Usługi & Cennik — Soft Synergy | Strony, Aplikacje, E-commerce

Development

Strona internetowa na WordPress

Strona internetowa na WordPress — responsywna, szybka i dostosowana do Twojego biznesu Wiele firm traci klientów, zanim zdąży ich pozyskać. Powolna strona, która nie działa na telefonie, przestarzały wygląd lub brak możliwości samodzielnej edycji treści — to najczęstsze przyczyny, dla których potencjalni klienci opuszczają witrynę w ciągu kilku sekund. Jeśli Twoja obecna strona nie wspiera sprzedaży, a każda drobna zmiana wymaga kontaktu z programistą, tracisz czas i pieniądze. WordPress to rozwiązanie, które łączy profesjonalny wygląd z praktycznością codziennego użytkowania. Jak wygląda tworzenie strony WordPress w Soft Synergy Zaczynamy od rozmowy o Twoich celach biznesowych — nie od wyboru szablonu. Chcemy zrozumieć, kim są Twoi klienci, co ich przekonuje do zakupu i jakie informacje muszą znaleźć na stronie. Na podstawie tej analizy projektujemy strukturę witryny i dobieramy funkcje, które realnie wspierają sprzedaż lub generowanie leadów. Następnie budujemy stronę na WordPress — systemie, który obsługuje ponad 40% wszystkich stron internetowych na świecie. Dlaczego WordPress? Bo po wdrożeniu możesz samodzielnie dodawać artykuły, zmieniać zdjęcia, edytować opisy produktów czy aktualizować cennik — bez znajomości kodu i bez dodatkowych kosztów. Konfigurujemy intuicyjny panel administracyjny, instalujemy niezbędne wtyczki (formularze kontaktowe, SEO, zabezpieczenia) i optymalizujemy szybkość ładowania. Typowy błąd firm, które samodzielnie tworzą stronę na darmowym szablonie? Brak optymalizacji mobilnej i ignorowanie szybkości — Google penalizuje takie witryny w wynikach wyszukiwania, a użytkownicy je opuszczają. Co zyskujesz dzięki profesjonalnej stronie WordPress Otrzymujesz witrynę gotową do pracy w 2–4 tygodnie, w zależności od zakresu. Strona jest w pełni responsywna (działa identycznie dobrze na komputerze, tablecie i smartfonie), zoptymalizowana pod kątem SEO i spełnia standardy szybkości ładowania. Przekazujemy pełną dokumentację, loginy do panelu oraz krótkie szkolenie wideo, które pokazuje, jak samodzielnie zarządzać treściami. Nasz stack technologiczny obejmuje najnowszą stabilną wersję WordPress, sprawdzone wtyczki premium (bezpieczeństwo, kopie zapasowe, cache) oraz hosting dostosowany do wymagań systemu. Każda strona przed przekazaniem przechodzi testy wydajnościowe w Google PageSpeed Insights i sprawdzenie poprawności wyświetlania na różnych urządzeniach. Nie stosujemy gotowych, przeładowanych szablonów — projektujemy czysty, funkcjonalny layout, który buduje zaufanie i ułatwia konwersję. Najczęstsze pytania Czy będę mógł samodzielnie edytować treści po wdrożeniu? Tak. WordPress został stworzony właśnie z myślą o użytkownikach bez technicznej wiedzy. Po przekazaniu strony pokażemy Ci, jak dodawać strony, wpisy, zmieniać teksty i publikować zdjęcia. To zajmuje około 30 minut nauki. Ile kosztuje utrzymanie strony WordPress? Podstawowe koszty to hosting (od 15–30 zł miesięcznie) i domena (około 50–80 zł rocznie). Opcjonalnie można wykupić wtyczki premium lub stałą opiekę techniczną, ale nie jest to wymagane do codziennego funkcjonowania strony. Jak długo trwa realizacja? Standardowa strona firmowa (5–8 podstron) to 2–3 tygodnie. Bardziej rozbudowane projekty z integracjami lub sklepem internetowym — do 4–6 tygodni. Skontaktuj się z nami, aby umówić bezpłatną konsultację. Porozmawiamy o Twoich potrzebach, zaproponujemy konkretne rozwiązanie i przedstawimy transparentną wycenę — bez ukrytych kosztów.

od 3 000 złZapytaj o wycenę

Development

Sklep internetowy na WooCommerce

Sklep internetowy na WooCommerce — sprawdzone rozwiązanie dla firm, które chcą sprzedawać online bez przepalania budżetu Wiele firm traciła już pieniądze na sklepy internetowe, które wyglądały dobrze na prezentacji, ale w praktyce frustrują klientów wolnym ładowaniem, skomplikowanym procesem zakupowym albo brakiem integracji z systemem magazynowym. Efekt? Koszyk porzucony na etapie płatności, a Ty zastanawiasz się, dlaczego inwestycja w e-commerce nie przynosi zwrotu. Problem zwykle nie leży w samej platformie WooCommerce, ale w sposobie jej wdrożenia — zbyt wiele wtyczek, brak optymalizacji pod Twój model biznesowy, konfiguracja "na oko" zamiast pod konkretne potrzeby sprzedażowe. Jak wdrażamy sklep WooCommerce, który faktycznie sprzedaje Zaczynamy od rozmowy o Twoim biznesie, nie od szablonu. Pytamy o asortyment, sposób realizacji zamówień, czy potrzebujesz integracji z hurtownią lub systemem księgowym. Na tej podstawie projektujemy ścieżkę zakupową — od wejścia na stronę produktu, przez dodanie do koszyka, aż po potwierdzenie zamówienia. Każdy krok ma być intuicyjny dla Twojego klienta. Następnie budujemy sklep na WooCommerce z czystym kodem, bez niepotrzebnych wtyczek spowalniających witrynę. Konfigurujemy płatności (Przelewy24, PayU, BLIK), wysyłki (InPost, DPD, Paczkomaty) i faktury automatyczne. Jeśli prowadzisz sprzedaż B2B, dodajemy funkcje typu ceny netto dla firm, rabaty progowe czy zamówienia hurtowe. Typowy błąd firm bez specjalisty? Instalują 30+ wtyczek "na wszelki wypadek", przez co sklep ładuje się 8 sekund, a Google karze niższą pozycją w wynikach. Co zyskujesz dzięki profesjonalnemu wdrożeniu WooCommerce Soft Synergy stawia na czysty WordPress + WooCommerce bez przeładowania — zwykle 8-12 precyzyjnie dobranych wtyczek zamiast chaosu. Dzięki temu sklep ładuje się w 1,5-2 sekundy (mierzymy to narzędziem GTmetrix przed oddaniem projektu). Konfigurujemy również podstawowe SEO dla sklepu internetowego — struktura URL, meta opisy produktów, sitemap XML — żeby Google mógł indeksować ofertę. Wdrożenie trwa 3-5 tygodni w zależności od liczby produktów i integracji. Dostajesz działający sklep z panelem administracyjnym, w którym samodzielnie dodajesz produkty, zmieniasz ceny i sprawdzasz zamówienia. Plus dokumentacja krok po kroku i 2-godzinne szkolenie online dla Twojego zespołu. Po uruchomieniu zapewniamy 30 dni wsparcia technicznego — jeśli coś nie działa, naprawiamy bez dodatkowych kosztów. Jeden z naszych klientów — hurtownia elektronarzędzi — odnotował 40% wzrost konwersji po migracji ze starego sklepu na WooCommerce zoptymalizowane pod sprzedaż B2B. Dlaczego? Uprościliśmy proces składania zamówień hurtowych z 7 do 3 kroków. Najczęstsze pytania Czy mogę później samodzielnie dodawać produkty i zmieniać zawartość sklepu? Tak. WooCommerce ma intuicyjny panel administracyjny — dodanie produktu zajmuje 2-3 minuty. Prowadzimy również szkolenie, po którym Twój zespół będzie w pełni autonomiczny. Jak długo trwa wdrożenie sklepu i od czego zależy czas realizacji? Standardowy sklep (50-200 produktów, podstawowe integracje) wdrażamy w 3-4 tygodnie. Jeśli potrzebujesz niestandardowych funkcji — np. konfigurator produktów czy synchronizacja z systemem ERP — czas wydłuża się do 5-6 tygodni. Czy WooCommerce sprawdzi się dla sklepu z dużą liczbą produktów? Tak, obsługujemy projekty do 10 000 SKU. Przy większych katalogach optymalizujemy bazę danych i stosujemy cache'owanie, żeby zachować szybkość działania. Chcesz dowiedzieć się, ile będzie kosztować sklep dopasowany do Twojego biznesu? Umów bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twoje potrzeby i zaproponujemy konkretne rozwiązanie bez ogólników.

od 5 000 złZapytaj o wycenę

Development

Sklep internetowy na Shopify

Sklep internetowy na Shopify — platforma e-commerce gotowa do sprzedaży w 4–6 tygodni Masz produkt, który się sprzedaje offline, ale w internecie zamówienia nie przychodzą? Albo Twój obecny sklep działa na przestarzałym WordPressie z WooCommerce, który co miesiąc wymaga napraw, a klienci porzucają koszyki, bo płatności się zawieszają? Problem często nie leży w produkcie, tylko w technologii — sklep internetowy na Shopify rozwiązuje te problemy od strony technicznej, żebyś mógł skupić się na sprzedaży. Jak wygląda wdrożenie sklepu na Shopify Soft Synergy podchodzi do budowy sklepu internetowego etapami. Zaczynamy od warsztatów strategicznych — wspólnie ustalamy, jakie funkcje są Ci naprawdę potrzebne (integracja z hurtownią, automatyczne faktury, program lojalnościowy). Potem projektujemy układ strony z myślą o konwersji — przyciski „dodaj do koszyka" w miejscach, gdzie klient podejmuje decyzję, przejrzyste menu kategorii, szybkie ładowanie na telefonach. Następnie wdrażamy sklep na Shopify, który z automatu daje Ci: certyfikat SSL, hosting w chmurze (bez awarii przy promocjach), gotowe integracje z Przelewy24, InPost Paczkomat, Baselinker. Nie musisz kupować osobnych pluginów ani martwić się aktualizacjami — Shopify to robi za Ciebie. Po uruchomieniu testujemy proces zakupowy na prawdziwych urządzeniach i szkolimy Twój zespół z panelu administracyjnego. Typowy błąd firm, które budują sklep same lub z tanim wykonawcą: skupiają się na wyglądzie, a zapominają o Google Analytics 4, pikselach remarketingowych i strukturze URL przyjaznej SEO. Efekt? Piękny sklep, który Google nie indeksuje, a Ty nie wiesz, skąd przychodzą (albo czemu nie przychodzą) klienci. Co zyskujesz dzięki sklepowi na Shopify od Soft Synergy Nasz zespół wybiera Shopify, bo to platforma SaaS — płacisz abonament (od 29 USD miesięcznie), ale dostajesz infrastrukturę wartą dziesiątki tysięcy złotych. Sklep ładuje się w <2 sekundach (Google to nagradza w wynikach wyszukiwania), automatycznie skaluje się pod Black Friday, a płatności działają bez Twojej ingerencji. Wdrażamy także tracking konwersji od pierwszego dnia — widzisz, które produkty się sprzedają, a które wymagają lepszych opisów. Konkretne liczby z naszych projektów: sklep gotowy do sprzedaży w 4–6 tygodni, średni wzrost konwersji o 40% po migracji z WooCommerce (dzięki szybszemu checkout), zwrot z inwestycji w ciągu 3–6 miesięcy przy średnim koszykach 200+ zł. Dostajesz sklep z responsywnym szablonem, podpięte metody płatności i dostawy, zintegrowany magazyn, panel do kodów rabatowych i pierwszą kampanię remarketingową w Meta Ads. Najczęstsze pytania Czy Shopify obsługuje polskie płatności i faktury? Tak. Wdrażamy Przelewy24, BLIK, przelewy tradycyjne oraz automatyczne generowanie faktur przez Firmao lub Wfirma — każde zamówienie to FV bez Twojego klikania. Ile kosztuje utrzymanie sklepu Shopify? Abonament Shopify to ~130 zł/mies. (plan Basic), plus ewentualne aplikacje (np. opinie Opineo ~50 zł/mies.). Bez kosztów hostingu, aktualizacji ani programisty na etacie. Czy mogę samodzielnie dodawać produkty i zmieniać ceny? Zdecydowanie — szkolimy Cię z panelu Shopify (intuicyjny jak WordPress, ale stabilniejszy). Zmiany robisz w 2 minuty, bez ryzyka „zepsucia" sklepu. --- Jeśli zastanawiasz się, czy Shopify to dobry wybór dla Twojego biznesu, umów bezpłatną 30-minutową konsultację. Przeanalizujemy Twoją obecną sytuację i podpowiemy, czy warto migrować, czy wystartować od zera — bez zobowiązań, tylko konkretna wiedza.

od 4 000 złZapytaj o wycenę

Utrzymanie

Ustawienie formularzy na stronie WordPress

Ustawienie formularzy na stronie WordPress — zabezpieczone, zgodne z RODO i połączone z CRM Twoja strona WordPress ma formularz kontaktowy, ale wiadomości nie docierają? Klienci wypełniają dane, a Ty nie otrzymujesz zgłoszeń — albo trafiają do spamu? Często to efekt błędnej konfiguracji SMTP, braku zabezpieczeń przed botami lub niedziałającej integracji z systemem CRM. Taki formularz to nie tylko stracone leady, ale także zaufanie potencjalnych klientów. W Soft Synergy ustawiamy formularze WordPress tak, żeby działały pewnie: od technicznej konfiguracji wysyłki, przez zabezpieczenia, po automatyzację przepływu danych do Twojego systemu sprzedaży. Jak przebiega konfiguracja formularza kontaktowego WordPress Rozpoczynamy od audytu obecnego rozwiązania — sprawdzamy, czy problem leży w pluginie, serwerze mailowym czy zabezpieczeniach. Następnie dobieramy odpowiednie narzędzie: Contact Form 7, WPForms lub Gravity Forms — w zależności od potrzeb Twojej firmy i planowanej integracji. Konfigurujemy serwer SMTP (najczęściej przez SendGrid, Mailgun lub Amazon SES), żeby e-maile trafiały do skrzynki, a nie do spamu. Dodajemy zabezpieczenia: Google reCAPTCHA v3 lub hCaptcha, które działają niewidocznie dla użytkownika, ale skutecznie blokują boty. Jeśli potrzebujesz, łączymy formularz z CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) lub narzędziami mailingowymi — automatyzujemy transfer danych, żeby każdy lead trafiał do systemu bez ręcznego przepisywania. Typowy błąd firm bez wsparcia technicznego? Używanie domyślnej funkcji wp_mail() bez konfiguracji SMTP — w efekcie formularze „działają", ale wiadomości giną w czeluściach serwerów pocztowych. Co zyskujesz dzięki profesjonalnemu ustawieniu formularzy Pewność, że każde zgłoszenie dociera na czas — w ciągu 15 minut od wysłania przez klienta. Zgodność z RODO: checkboxy zgody, polityka prywatności, bezpieczne przechowywanie danych w bazie. Integracja z narzędziami, które już używasz — bez konieczności zmiany sposobu pracy. Realizacja zajmuje 2–5 dni roboczych (w zależności od liczby formularzy i stopnia integracji). Dostarczamy dokumentację konfiguracji i szkolimy Twój zespół z obsługi panelu — żeby wiedział, jak edytować pola czy sprawdzać logi wysyłki. Przykład: dla klienta z branży logistycznej skonfigurowaliśmy trzy formularze (kontakt, wycena, rekrutacja) z integracją do Pipedrive i notyfikacjami SMS. Efekt? Wzrost konwersji o 34% w ciągu pierwszego miesiąca — bo żaden lead nie ginął, a handlowcy reagowali w 10 minut. Najczęstsze pytania Czy mogę samodzielnie edytować formularz po konfiguracji? Tak. Ustawiamy rozwiązanie z panelem graficznym (np. WPForms), więc dodanie pola czy zmiana tekstu to kwestia kilku kliknięć. Dostarczamy instrukcję i szkolenie dla Twojego zespołu. Jak długo działa integracja z CRM — czy wymaga konserwacji? Po poprawnej konfiguracji działa automatycznie. Jeśli zmienisz pola w CRM lub dodasz nowe formularze, potrzebna będzie aktualizacja — oferujemy wsparcie w ramach abonamentu lub jednorazowo. Co, jeśli mam niestandardowe wymagania (np. wieloetapowy formularz z kalkulacją)? Realizujemy także zaawansowane rozwiązania: formularze warunkowe, kalkulatory, integracje z płatnościami online. Podczas konsultacji ocenimy złożoność i zaproponujemy optymalne podejście. --- Masz problem z formularzami na WordPress lub planujesz integrację z CRM? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twoją sytuację i zaproponujemy konkretne rozwiązanie. Kontakt przez formularz na stronie Soft Synergy lub bezpośrednio przez portal.

od 500 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Integracja AI z n8n

Integracja AI z n8n — automatyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji Czy Twoja firma traci czas na ręczne przetwarzanie danych, odpowiadanie na powtarzalne zapytania czy kopiowanie informacji między systemami? Wiele małych i średnich przedsiębiorstw boryka się z problemem rozproszonych narzędzi — CRM działa osobno, faktury generują się ręcznie, a klienci czekają godzinami na odpowiedź. W Soft Synergy łączymy możliwości AI z elastycznością n8n, tworząc inteligentne automaty, które działają 24/7 bez Twojego udziału. Jak działa integracja AI z n8n w praktyce n8n to platforma automatyzacji workflow, która pozwala połączyć różne aplikacje i systemy w jeden spójny proces. Kiedy dodajemy do tego AI, otrzymujemy rozwiązania, które nie tylko automatyzują, ale również rozumieją kontekst i podejmują decyzje. Nasz proces wdrożenia zaczyna się od rozmowy o Twoich rzeczywistych potrzebach — nie sprzedajemy gotowych szablonów, tylko budujemy scenariusze pod konkretny biznes. Mapujemy Twoje procesy, identyfikujemy obszary do automatyzacji i projektujemy workflow w n8n, które może na przykład: analizować treść emaili dzięki AI i automatycznie przypisywać sprawy do odpowiednich działów, generować odpowiedzi na podstawie bazy wiedzy firmy, wyciągać dane z faktur i wprowadzać je do systemu księgowego, czy monitorować media społecznościowe i reagować na wzmianki o marce. Typowy błąd firm próbujących wdrożyć takie rozwiązania samodzielnie? Budowanie zbyt skomplikowanych scenariuszy na starcie. Efekt: projekt się sypie, a zespół traci motywację. Co zyskujesz dzięki automatyzacji z AI Soft Synergy wykorzystuje n8n właśnie dlatego, że to rozwiązanie open-source, które nie uzależnia Cię od jednego dostawcy. Możesz je hostować u siebie (pełna kontrola nad danymi) lub w chmurze — wybór należy do Ciebie. Integrujemy API różnych modeli AI (OpenAI, Anthropic, lokalne modele) w zależności od charakteru zadania i budżetu. Konkretny przykład: dla firmy e-commerce zautomatyzowaliśmy obsługę zapytań klientów — system analizuje pytania, sprawdza dostępność produktów w bazie i generuje spersonalizowane odpowiedzi. Czas reakcji spadł z kilku godzin do 2 minut, a zespół obsługi klienta odciążył się o 60% rutynowych zgłoszeń. Typowe wdrożenie takiego rozwiązania zajmuje nam 2–4 tygodnie, w zależności od liczby integracji. Dzięki automatyzacji procesów z wykorzystaniem n8n Twój zespół może skupić się na zadaniach wymagających kreatywności i osądu ludzkiego, podczas gdy powtarzalne operacje wykonuje inteligentny system. Najczęstsze pytania Czy potrzebuję wiedzy technicznej, żeby korzystać z n8n po wdrożeniu? Nie — projektujemy workflow tak, aby działały autonomicznie. Dostarczamy prostą dokumentację i szkolenie dla Twojego zespołu. Jeśli w przyszłości zechcesz coś zmienić, masz pełen dostęp do scenariuszy i możesz je modyfikować samodzielnie lub z naszym wsparciem. Jak wygląda kwestia bezpieczeństwa danych przy integracji z AI? Możemy wdrożyć n8n na Twoim serwerze (self-hosted), co oznacza, że dane nie opuszczają Twojej infrastruktury. W przypadku wykorzystania zewnętrznych API AI, stosujemy szyfrowanie i możemy pracować z modelami, które nie przechowują danych treningowych z zapytań. Ile czasu zajmuje pierwsze wdrożenie? Najprostsze scenariusze (np. automatyzacja emaili z AI) uruchamiamy w ciągu tygodnia. Bardziej złożone integracje z wieloma systemami to 2–4 tygodnie. Zaczynamy zawsze od MVP — działającego minimum, które można rozbudowywać. --- Chcesz sprawdzić, jak automatyzacja z AI może zadziałać w Twoim biznesie? Oferujemy bezpłatną 30-minutową konsultację, podczas której przeanalizujemy jeden proces w Twojej firmie i pokażemy możliwości integracji n8n z AI. Skontaktuj się z nami — bez zobowiązań.

od 2 000 złZapytaj o wycenę

Development

Integracja chatbota AI z Twoją stroną

Integracja chatbota AI z Twoją stroną — automatyzacja obsługi klienta, która działa 24/7 Twoi potencjalni klienci odwiedzają stronę po godzinach pracy, zadają pytania przez formularz kontaktowy i... czekają na odpowiedź do następnego dnia. W tym czasie Twoja konkurencja z chatbotem AI odpowiada natychmiast, zbiera leady i umawia spotkania. Tracisz konkretne szanse sprzedażowe, bo nie możesz być online non-stop. Większość firm w segmencie SMB staje przed tym dylematem: zatrudnić dodatkową osobę do obsługi czy szukać mądrzejszego rozwiązania? Jak wygląda wdrożenie chatbota AI na stronie internetowej Integracja chatbota AI z witryną firmową to proces, który dzielimy na cztery etapy. Najpierw analizujemy najczęstsze pytania Twoich klientów — z formularzy, e-maili, rozmów telefonicznych. Na tej podstawie projektujemy scenariusze rozmów i trenujemy model AI na Twoich faktycznych danych: produktach, cennikach, procesach. Następnie wdrażamy chatbota na stronę (zazwyczaj jako widget w prawym dolnym rogu) i łączymy go z Twoim CRM lub systemem do zarządzania leadami. Ostatni etap to testowanie i optymalizacja — obserwujemy pierwsze rozmowy i dopasowujemy odpowiedzi tam, gdzie AI może lepiej zrozumieć intencje użytkowników. Typowy błąd firm bez wsparcia specjalistów: wdrażają gotowe rozwiązanie chatbotowe bez customizacji, które odpowiada ogólnikami typu "dziękujemy za wiadomość, odezwiemy się wkrótce". Taki bot irytuje bardziej niż pomaga, bo klienci czują, że rozmawiają z taśmą, nie z inteligentnym asystentem. Nasze podejście technologiczne i biznesowe W Soft Synergy stawiamy na połączenie sprawdzonych modeli językowych (GPT-4, Claude) z Twoją unikalną bazą wiedzy. Nie tworzymy chatbotów "z pudełka" — każdy bot uczymy na dokumentacji Twojej firmy, tak żeby rozumiał specyfikę branży i używał języka Twoich klientów.Integrujemy go z narzędziami, których już używasz: CRM (HubSpot, Pipedrive), kalendarzami (Calendly), systemami helpdesk. Wybieramy to podejście, bo ogólny chatbot może odpowiadać na pytania, ale dopiero bot znający Twój biznes potrafi realnie odciążyć zespół i generować wartość sprzedażową. Efekt? Nasi klienci odnotowują średnio 60–70% redukcję powtarzalnych zapytań do działu obsługi już w pierwszym miesiącu po wdrożeniu. Chatbot obsługuje rutynowe pytania (ceny, dostępność, specyfikacje), a zespół może skupić się na złożonych sprawach i budowaniu relacji. Czas reakcji na zapytanie spada z kilku godzin do kilku sekund, co bezpośrednio przekłada się na wskaźnik konwersji leadów. Najczęstsze pytania Ile czasu zajmuje wdrożenie chatbota AI na działającą stronę? Standardowa integracja chatbota z stroną internetową zajmuje 2–3 tygodnie. Pierwszy tydzień to przygotowanie bazy wiedzy i konfiguracja, drugi — wdrożenie techniczne i testy. Jeśli potrzebujesz zaawansowanych integracji z wieloma systemami, realistyczny timeframe to 4–5 tygodni. Czy chatbot wymaga stałego nadzoru po wdrożeniu? Nie musisz pilnować bota na co dzień. Projektujemy go tak, żeby samodzielnie obsługiwał 80–90% zapytań. Zalecamy miesięczny przegląd rozmów (zajmuje 30–60 minut) — to pozwala wyłapać nowe typy pytań i na bieżąco ulepszać odpowiedzi. Co jeśli klient zada pytanie, na które bot nie zna odpowiedzi? Konfigurujemy "bezpieczne" zachowanie: gdy AI nie jest pewien odpowiedzi, grzecznie przekierowuje do człowieka i zbiera dane kontaktowe. Dzięki temu zachowujesz kontrolę nad jakością obsługi, a my możemy aktualizować bazę wiedzy o nowe scenariusze. --- Chcesz sprawdzić, jak chatbot AI sprawdzi się w Twojej firmie? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację. Przeanalizujemy Twoje potrzeby, pokażemy przykłady wdrożeń z podobnych branż i przedstawimy konkretny plan działania — bez zobowiązań z Twojej strony.

od 2 500 złZapytaj o wycenę

Development

Chatbot na Twojej stronie

Chatbot na stronie www zwiększa konwersję i automatyzuje obsługę klienta — gotowe rozwiązanie dla firm e-commerce i usługowych Twoi klienci zadają te same pytania o dostępność, cennik lub warunki dostawy o 22:00, w weekendy i święta. Tracisz potencjalne zamówienia, bo nikt nie odpowiada w czasie rzeczywistym. Telefony nie są odbierane, a formularze kontaktowe czekają na odpowiedź do poniedziałku. W tym czasie konkurencja z chatbotem na stronie obsługuje tych samych klientów natychmiast. Jak wdrażamy chatbot, który rzeczywiście działa Zaczynamy od analizy najczęstszych pytań Twoich klientów — przeglądamy historię maili, rozmów telefonicznych i zapytań z formularza. Na tej podstawie budujemy scenariusze rozmów, które chatbot poprowadzi samodzielnie: od powitania, przez udzielenie konkretnej odpowiedzi, po przekierowanie do formularza lub specjalisty. Następnie integrujemy chatbot z Twoją stroną www i systemami, z których korzystasz — CRM, kalendarz rezerwacji, baza produktów czy system ticketów. To pozwala chatbotowi nie tylko odpowiadać, ale wykonywać akcje: zapisać klienta na konsultację, sprawdzić dostępność produktu, przesłać ofertę. Typowy błąd firm: wdrożenie chatbota bez wcześniejszego przemyślenia ścieżek rozmowy. Efekt? Bot odpowiada ogólnikami, frustruje klientów i generuje więcej pytań niż rozwiązuje. Dlatego w Soft Synergy zawsze projektujemy konwersacje pod konkretne procesy biznesowe klienta, a nie uniwersalne szablony. Co zyskujesz dzięki chatbotowi na stronie Używamy sprawdzonych narzędzi — botpress, Dialogflow lub niestandardowe rozwiązania oparte o API OpenAI, w zależności od skali i złożoności Twojego biznesu. Dla małych firm polecamy gotowe platformy z niskim kosztem utrzymania. Dla bardziej zaawansowanych przypadków — chatboty z integracją AI, które uczą się na podstawie Twojej bazy wiedzy. Efekt? Klienci Soft Synergy odnotowują 30–40% redukcję powtarzalnych zapytań do zespołu obsługi już w pierwszym miesiącu. Chatbot odpowiada w 2–3 sekundy, 24/7, bez dni wolnych. Typowy czas wdrożenia: 2–3 tygodnie od akceptacji scenariuszy do uruchomienia na stronie produkcyjnej. Chatbot nie zastępuje Twojego zespołu — odciąża go od rutynowych pytań, żeby ludzie mogli skupić się na bardziej wymagających sprawach i obsłudze VIP-ów. Jednocześnie zbiera dane o potrzebach klientów, które możesz wykorzystać w marketingu i rozwoju produktu. Najczęstsze pytania Czy chatbot musi być oparty na sztucznej inteligencji? Nie zawsze. Dla 70% firm wystarczy chatbot scenariuszowy — tańszy, łatwiejszy w utrzymaniu i przewidywalny w działaniu. AI polecamy dopiero wtedy, gdy masz dużą bazę wiedzy i zróżnicowane zapytania, które trudno przewidzieć. Jak długo trwa wdrożenie chatbota? Standardowo 2–3 tygodnie: tydzień na warsztat i projektowanie scenariuszy, tydzień na implementację i testy, kilka dni na dopracowanie po pierwszych interakcjach z prawdziwymi użytkownikami. Co, jeśli chatbot nie zna odpowiedzi? Projektujemy zawsze fallback — jeśli bot nie rozumie pytania, zapisuje je i przekierowuje do człowieka przez mail lub formularz. Dzięki temu żadne zapytanie nie ginie, a Ty widzisz, czego klienci potrzebują. --- Zanim zdecydujesz o wdrożeniu, umówmy bezpłatną konsultację. Przeanalizujemy, jakie pytania powtarzają się u Twoich klientów i czy chatbot rzeczywiście zaoszczędzi Ci czas i pieniądze. Żadnych zobowiązań — tylko konkretna rozmowa o Twoim biznesie. chatbot twojej stronie API CRM AWS

od 1 500 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Regulamin serwisu internetowego

Regulamin serwisu internetowego zgodny z RODO i polskim prawem — zabezpiecz swoją firmę przed sankcjami Prowadzisz sklep online, platformę SaaS lub portal z rejestracją użytkowników? Brak aktualnego regulaminu lub dokument skopiowany z internetu to częsta pułapka, która może kosztować firmę nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych kary od UODO. Każdy serwis przetwarzający dane osobowe, oferujący usługi cyfrowe lub pozwalający na zakupy online musi mieć regulamin dostosowany do specyfiki swojego działania. Ogólnikowy szablon nie wystarczy — regulamin musi odzwierciedlać rzeczywiste procesy w Twojej firmie, sposób przetwarzania danych i model biznesowy. Jak tworzymy regulamin dopasowany do Twojej firmy Regulamin serwisu internetowego to dokument prawny definiujący zasady korzystania z platformy, odpowiedzialność stron i procedury rozwiązywania sporów. Nasz proces zaczyna się od analizy funkcjonalności Twojego serwisu: weryfikujemy, czy użytkownicy zakładają konta, dokonują płatności, ładują treści, czy system działa w modelu subskrypcyjnym. Na tej podstawie identyfikujemy kluczowe ryzyka prawne. Następnie tworzymy dokument uwzględniający polskie prawo (ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną) oraz RODO. Nie kopiujemy szablonów — każdy zapis odnosi się do konkretnych procesów w Twojej aplikacji. Typowy błąd firm: skopiowanie regulaminu od konkurencji bez sprawdzenia, czy klauzule odpowiadają rzeczywistemu modelowi działania. Taki dokument nie chroni w razie sporu, a wręcz może być użyty przeciwko Tobie. Co zyskujesz dzięki dedykowanemu regulaminowi Regulamin przygotowany przez Soft Synergy zawiera wszystkie wymagane elementy prawne: zasady rejestracji i rozwiązania umowy, politykę prywatności zgodną z RODO, procedurę reklamacyjną dla konsumentów, klauzule odpowiedzialności i zapisy dotyczące praw autorskich do treści użytkowników. Dostarczamy gotowy dokument w formacie PDF i DOCX, wraz z instrukcją implementacji na stronie (gdzie umieścić link, jak uzyskać zgodę użytkownika). Czas realizacji: 5–7 dni roboczych od otrzymania pełnych informacji o serwisie. Dołączamy konsultację prawną z partnerską kancelarią specjalizującą się w prawie IT — weryfikujemy zapisy pod kątem aktualnego orzecznictwa. Każdy regulamin zawiera też klauzulę aktualizacyjną informującą użytkowników o zmianach w dokumencie, co jest wymogiem RODO. Najczęstsze pytania Czy regulamin chroni moją firmę przed pozwami użytkowników? Tak, pod warunkiem że jest zgodny z polskim prawem i rzeczywistymi procesami w serwisie. Dobrze napisany regulamin definiuje granice odpowiedzialności firmy i prawa użytkowników, co w sporze ma realną moc prawną. Jednak dokument musi być aktualny — zmiany w serwisie wymagają aktualizacji regulaminu. Czy muszę mieć oddzielną politykę prywatności? Polityka prywatności to wymóg RODO dla każdego serwisu przetwarzającego dane osobowe. Można ją zawrzeć jako osobny dokument lub część regulaminu — doradzamy w zależności od zakresu danych, które przetwarzasz. Co jeśli w przyszłości dodam nowe funkcje do serwisu? Przekazujemy regulamin w edytowalnym formacie z komentarzami, które ułatwiają samodzielne drobne aktualizacje. Przy większych zmianach (np. dodanie modułu płatności, marketplace) oferujemy aktualizację dokumentu w preferencyjnej cenie dla obecnych klientów. Chcesz mieć pewność, że Twój serwis działa zgodnie z prawem? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twój przypadek i podpowiemy, jakie dokumenty prawne są niezbędne dla Twojego modelu biznesowego.

od 800 złZapytaj o wycenę

Utrzymanie

Stała obsługa strony internetowej

Stała obsługa strony internetowej to gwarancja, że Twoja witryna działa sprawnie 24/7, a Ty nie musisz martwić się o awarie w weekendy ani szukać programisty w trybie alarmowym. Wielu właścicieli firm dopiero po awarii strony zdaje sobie sprawę, jak bardzo ich biznes zależy od działającej witryny. Sklep przestaje przyjmować zamówienia. Formularz kontaktowy nie działa. Strona wyświetla błąd 500 zamiast oferty. A telefon do „znajomego, co kiedyś robił stronę" kończy się wiadomością: „oddzwonię za tydzień". W tym czasie tracisz klientów, pozycje w Google i zaufanie. Jak wygląda stała obsługa strony w praktyce Stała obsługa strony internetowej to nie jednorazowa naprawa, tylko systematyczna opieka. W Soft Synergy pracujemy według modelu „ciągłej dostępności" — monitorujemy witrynę, aktualizujemy zabezpieczenia i reagujemy na problemy, zanim Ty w ogóle je zauważysz. Proces wygląda tak: po podpisaniu umowy łączymy się z Twoim hostingiem i systemem zarządzania treścią (WordPress, PrestaShop lub inny CMS). Ustawiamy monitoring dostępności — jeśli strona „padnie", dostajemy alert w ciągu 5 minut. Co tydzień instalujemy aktualizacje zabezpieczeń i wtyczek w bezpiecznym środowisku testowym, a dopiero potem na produkcji. Raz w miesiącu otrzymujesz raport: co zrobiliśmy, jakie zagrożenia wykryliśmy, jak działa Twoja strona pod kątem szybkości i SEO. Typowy błąd firm bez specjalisty: odkładanie aktualizacji „na później". Nieaktualna wtyczka to otwarte drzwi dla hakerów — 90% włamań na WordPressa to wykorzystanie znanych luk w starych wersjach. Co zyskujesz dzięki stałej obsłudze technicznej Nasz zespół pracuje na sprawdzonym stosie: monitoring przez UptimeRobot lub Pingdom, automatyczne backupy do zewnętrznej chmury (co 24h), staging environment do testów przed wdrożeniem zmian. Dlaczego to ważne dla Ciebie? Bo żadna zmiana nie trafia „na żywca" do użytkowników — najpierw testujemy, potem publikujemy. Efekt? Klienci Soft Synergy mają średnio 99,7% uptime rocznie (to mniej niż 1 dzień przestoju w roku). Czas reakcji na zgłoszenie krytyczne: do 2 godzin w dni robocze. Średni czas naprawy typowego błędu: 4–6 godzin. Jeden z naszych klientów — sklep z wyposażeniem biur — uniknął straty 15 000 zł dzięki temu, że wykryliśmy i naprawiliśmy błąd w koszyku zakupowym przed weekendem Black Friday. Stała obsługa strony www to też elastyczność: potrzebujesz dodać podstronę, zmienić grafiki, poprawić formularz? Nie szukasz zewnętrznego wykonawcy — my to robimy w ramach ustalonego pakietu godzin. Najczęstsze pytania Ile kosztuje stała obsługa strony internetowej i co dokładnie obejmuje? Cena zależy od złożoności witryny i liczby godzin wsparcia miesięcznie. Standardowy pakiet (10h/miesiąc) obejmuje: monitoring, aktualizacje, backupy, drobne zmiany w treści i grafice, wsparcie techniczne. Niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc. Czy mogę zrezygnować w każdej chwili? Tak, umowy zawieramy na zasadzie „miesięcznej subskrypcji". Możesz wypowiedzieć współpracę z 30-dniowym wyprzedzeniem. Przekazujemy wszystkie dostępy i kopie zapasowe. Co się dzieje, gdy strona padnie w nocy lub w weekend? W pakietach z SLA gwarantujemy reakcję również poza godzinami pracy. Automatyczny monitoring wyśle nam alert, a programista dyżurny rozpocznie diagnostykę. Dla e-commerce i serwisów krytycznych oferujemy wsparcie 24/7. --- Potrzebujesz spokoju ducha i działającej strony? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twoją obecną witrynę, wskażemy potencjalne zagrożenia i dobierzemy optymalny pakiet obsługi. Bez zobowiązań, bez ukrytych kosztów.

od 400 zł / mcZapytaj o wycenę

Konsulting

Systemy CRM dopasowane do Twojego sposobu pracy

System CRM dopasowany do Twojego sposobu pracy to narzędzie, które eliminuje chaos w obsłudze klienta i naprawdę wspiera sprzedaż. Wiele firm używa Excela, notatek w telefonie i e-maili do zarządzania kontaktami z klientami. Efekt? Sprzedawcy nie wiedzą, kto z kim rozmawiał, oferty giną w skrzynkach mailowych, a Ty tracisz klientów, bo nikt nie odezwał się w odpowiednim momencie. To nie jest kwestia organizacji — to brak odpowiedniego narzędzia. Kiedy firma rośnie z 3 do 10 osób w sprzedaży i obsłudze, tradycyjne metody po prostu przestają działać. Jak wdrażamy system CRM w małych i średnich firmach Zamiast kupować gotowe rozwiązanie, które wymusi na Tobie zmianę procesów, budujemy system CRM dopasowany do rzeczywistego sposobu pracy Twojego zespołu. Na początku rozmawiamy z osobami, które faktycznie będą z systemu korzystać — pytamy sprzedawców, jak prowadzą rozmowy, sprawdzamy, jakie informacje są dla nich kluczowe, analizujemy typowy dzień pracownika obsługi klienta. Typowy błąd firm: wdrażają skomplikowany system „bo tak robią wielkie korporacje", a potem pracownicy i tak wracają do Excela, bo CRM wymaga wypełnienia 15 pól zanim zapiszesz kontakt. W Soft Synergy projektujemy interfejsy proste jak aplikacja na telefon — jeśli coś wymaga więcej niż trzech kliknięć, upraszczamy. Budujemy na sprawdzonych technologiach: Laravel lub Django dla logiki biznesowej, React dla interfejsu, PostgreSQL dla bazy danych. To połączenie daje Ci elastyczność — możemy dodać automatyzację emaili, integrację z Twoim sklepem internetowym czy moduł raportowania sprzedaży bez przebudowy całego systemu. Wybieramy te technologie, bo pozwalają szybko reagować na zmiany w Twojej firmie. Co zyskujesz dzięki własnemu systemowi CRM Po wdrożeniu masz kompletną historię każdego klienta w jednym miejscu — każdy z zespołu widzi, kto kiedy dzwonił, co obiecaliście, kiedy wysłać follow-up. System sam przypomina o zaplanowanych kontaktach i pokazuje, które leady są najbardziej obiecujące. Typowa realizacja dla małej firmy (do 20 użytkowników) to 6–10 tygodni od pierwszej rozmowy do uruchomienia systemu. Firmy, z którymi pracujemy, odnotowują średnio 30% redukcję czasu spędzanego na administracyjnych czynnościach w pierwszych trzech miesiącach użytkowania — to czas, który sprzedawcy mogą przeznaczyć na rozmowy z klientami. System CRM dla małej firmy nie musi kosztować jak rozwiązanie enterprise. Transparentnie informujemy o kosztach już na etapie konsultacji i rozliczamy projekt w sposób przewidywalny — bez ukrytych opłat za każdą zmianę. Najczęstsze pytania Czy musimy zmienić sposób pracy, żeby korzystać z CRM? Nie. Dopasowujemy system do Waszych procesów, nie odwrotnie. Jeśli dziś prowadzicie sprzedaż przez telefon i WhatsApp, zbudujemy CRM, który to wspiera, a nie wymusza przejścia na formularze. Jak długo trwa wdrożenie i czy będziemy musieli zatrzymać sprzedaż? Wdrożenie trwa 6–10 tygodni i odbywa się równolegle z Waszą pracą. Uruchamiamy system etapami — najpierw testujecie z małą grupą, potem skalujemy na cały zespół. Zero przestojów. Co jeśli będziemy chcieli dodać nową funkcję za pół roku? Kod systemu jest Wasz i budujemy go z myślą o rozwoju. Możemy rozbudowywać system zgodnie z rosnącymi potrzebami Waszej firmy — dodajemy moduły, integracje i automatyzacje kiedy są potrzebne. Chcesz sprawdzić, czy własny system CRM ma sens w Twojej firmie? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — porozmawiamy o Twoich procesach i pokażemy, jak mogłoby to wyglądać w praktyce. Bez zobowiązań.

od 6 000 złZapytaj o wycenę

Development

Aplikacja mobilna szyta na Twoje potrzeby

Aplikacja mobilna szyta na Twoje potrzeby — rozwiązanie, które działa tak, jak pracuje Twój zespół Gotowe aplikacje nie pasują do Twojego procesu? Potrzebujesz narzędzia, które naprawdę wspiera codzienną pracę firmy, a nie kolejnego "uniwersalnego" rozwiązania z setką funkcji, których nie użyjesz? Aplikacja mobilna dopasowana do specyfiki Twojego biznesu to inwestycja, która zwraca się poprzez oszczędność czasu, eliminację błędów i lepszą obsługę klientów. W Soft Synergy projektujemy i wdrażamy aplikacje mobilne dla małych i średnich firm — od pomysłu po publikację w sklepach. Jak wygląda tworzenie aplikacji mobilnej na zamówienie Zaczynamy od warsztatów, podczas których wspólnie mapujemy Twoje potrzeby. Nie pytamy "co ma robić aplikacja", ale "jakie problemy rozwiązujemy". Analizujemy przepływ pracy w firmie, punkty bólu użytkowników, integracje z istniejącymi systemami. Na tej podstawie projektujemy interfejs (UI/UX) — prosty, intuicyjny, bez zbędnych elementów. Następnie przechodzimy do programowania. Pracujemy najczęściej w technologii React Native lub Flutter — podejście cross-platform oznacza, że jedna aplikacja działa na iOS i Android, co skraca czas realizacji o 30–40% względem natywnego kodowania. Dostajesz dostęp do środowiska testowego, gdzie widzisz postępy co tydzień. Możesz zgłaszać uwagi na bieżąco, nie czekając do końca projektu. Typowy błąd firm bez doświadczenia? Rozpoczynanie od "chcemy mieć aplikację", zamiast od "chcemy rozwiązać problem X". Efekt: aplikacja, która wygląda ładnie, ale nie przekłada się na realne korzyści biznesowe. Co zyskujesz dzięki dedykowanej aplikacji mobilnej Nasi klienci raportują konkretne efekty: skrócenie czasu realizacji zamówienia o 20–35%, redukcję błędów wprowadzania danych o połowę, wzrost zaangażowania klientów dzięki powiadomieniom push. Przykład: firma logistyczna zautomatyzowała potwierdzanie dostaw przez kurierów — zamiast papierowych formularzy mają dane w systemie w czasie rzeczywistym. Standardowy projekt aplikacji mobilnej z integracją z API i panelem administracyjnym realizujemy w 8–12 tygodni. Dostajesz kod źródłowy, dokumentację techniczną, wsparcie przy publikacji w App Store i Google Play. Po wdrożeniu oferujemy pakiety serwisowe — aktualizacje systemowe, nowe funkcje, poprawki. Stack technologiczny dobieramy pod kątem skalowalności: backend najczęściej w Node.js lub Python (Django/FastAPI), bazy danych PostgreSQL lub MongoDB, hosting w chmurze (AWS/Azure/Google Cloud). Dla klienta oznacza to prostą konserwację i możliwość rozbudowy bez przepisywania systemu od zera. Najczęstsze pytania Czy muszę mieć gotowy projekt graficzny aplikacji? Nie. W ramach usługi oferujemy projektowanie UX/UI. Jeśli masz wizję lub szkice — super, wykorzystamy je. Jeśli nie — zaprojektujemy interfejs od podstaw, opierając się na analizie potrzeb użytkowników. Ile kosztuje stworzenie aplikacji mobilnej? Koszt zależy od złożoności: prosta aplikacja z 5–7 ekranami i podstawową logiką to inwestycja od 25 000 zł. Projekt z płatnościami, integracjami zewnętrznymi i backendem — od 50 000 zł. Podczas bezpłatnej konsultacji wycenimy Twój przypadek konkretnie. Co się dzieje po publikacji aplikacji? Publikujemy aplikację w sklepach, szkolimy Twój zespół z panelu administracyjnego. Zapewniamy 3-miesięczną gwarancję na poprawki błędów. Dalsze wsparcie techniczne i rozwój funkcjonalności dostępne w abonamencie od 1500 zł/miesiąc. --- Chcesz sprawdzić, czy aplikacja mobilna ma sens w Twoim przypadku? Umów bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy potrzeby i zaproponujemy rozwiązanie bez zobowiązań. Skontaktuj się przez formularz lub zadzwoń — odpowiadamy tego samego dnia roboczego.

od 15 000 złZapytaj o wycenę

Development

Profesjonalna podstawowa strona wizytówka dla Twojej firmy

Profesjonalna strona wizytówka — solidny fundament Twojej obecności w internecie Twoja firma działa, obsługa klientów stoi na wysokim poziomie, ale w internecie? Albo w ogóle Was nie ma, albo przestarzała strona z 2015 roku sprawia, że potencjalni klienci od razu zamykają kartę. W praktyce tracisz zlecenia zanim zdążysz zaprezentować swoją ofertę — bo pierwsze wrażenie tworzy się w 3 sekundy przeglądania strony, nie podczas spotkania. Profesjonalna strona wizytówka to nie katalog PDF wrzucony na serwer. To narzędzie sprzedażowe, które pracuje dla Ciebie 24/7, buduje zaufanie i pokazuje, że Twoja firma idzie z duchem czasu. Jak tworzymy strony wizytówki dla firm W Soft Synergy podchodzimy do każdej strony wizytówki jak do mini-projektu strategicznego. Zaczynamy od rozmowy — pytamy o Twoich klientów, konkurencję i cele biznesowe. Nie kopiujemy szablonów z internetu, bo wiemy, że firma budowlana potrzebuje czegoś zupełnie innego niż biuro rachunkowe. Następnie projektujemy strukturę strony pod potrzeby Twojej branży. Najczęściej składa się z 3–5 podstron: strona główna, o firmie, oferta, realizacje i kontakt. Każdy element ma konkretny cel — nie dodajemy nic "bo ładnie wygląda". Typowy błąd firm bez wsparcia specjalisty? Strona pełna zdjęć stockowych i ogólników zamiast konkretnych informacji, które przekonują klienta do kontaktu. Technologicznie stawiamy na sprawdzone rozwiązania: WordPress z optymalizacją szybkości ładowania lub lekkie frameworki jak Astro, jeśli potrzebujesz maksymalnej wydajności. Każda strona jest responsywna (działa na telefonach i tabletach), zoptymalizowana pod SEO i zgodna z RODO — żadnych niespodzianek po uruchomieniu. Co zyskujesz współpracując z nami Dostajesz gotową stronę w 14–21 dni roboczych od akceptacji projektu graficznego. To realny timeframe przy standardowej stronie wizytówce — nie obiecujemy cudów w 48 godzin, bo jakość wymaga czasu. Twoja strona ładuje się w mniej niż 2 sekundy (Google preferuje szybkie strony w wynikach wyszukiwania), wyświetla się poprawnie na każdym urządzeniu i zawiera podstawową optymalizację SEO — metatagi, nagłówki, przyjazne URL-e. Dodatkowo otrzymujesz prosty panel administracyjny, w którym samodzielnie edytujesz teksty i dodajesz zdjęcia — bez dzwonienia do programisty przy każdej drobnej zmianie. Przekazujemy też dokumentację techniczną i 30 dni wsparcia po wdrożeniu. Jeśli coś wymaga poprawki lub nie wiesz jak coś zmienić — pomagamy. Najczęstsze pytania Czy będę mógł samodzielnie aktualizować treści na stronie? Tak. Instalujemy intuicyjny panel CMS (zazwyczaj WordPress), który obsłużysz bez znajomości programowania. Podczas przekazania projektu pokazujemy krok po kroku jak dodawać treści, zdjęcia i zmieniać informacje kontaktowe. Co jeśli potrzebuję więcej funkcji w przyszłości? Strona wizytówka to fundament, który można rozbudowywać. Jeśli za rok będziesz potrzebować bloga, formularza rezerwacji czy integracji z systemem CRM — doprojektujemy te elementy bez przebudowy całej strony. Ile kosztuje utrzymanie strony po wdrożeniu? Strona wizytówka wymaga hostingu (od 10–30 zł/miesiąc) i domeny (ok. 60 zł/rok). Aktualizacje systemu możesz robić sam lub zlecić nam — oferujemy pakiety serwisowe od 100 zł/miesiąc. --- Potrzebujesz profesjonalnej strony wizytówki, która rzeczywiście wspiera Twoją firmę? Skontaktuj się z nami przez formularz na portalu — umówimy bezpłatną 30-minutową konsultację, podczas której omówimy Twoje potrzeby i zaproponujemy optymalne rozwiązanie. Bez zobowiązań, bez nacisku sprzedażowego.

od 2 000 złZapytaj o wycenę

Development

Budowa scrapera Google

Budowa scrapera Google — automatyzuj pozyskiwanie danych bez blokad i problemów technicznych Zbierasz dane z Google ręcznie albo kupujesz drogie narzędzia SaaS, które nie dają Ci elastyczności? Scraping wyników wyszukiwania Google to jedno z najtrudniejszych wyzwań w automatyzacji — system Google aktywnie blokuje boty, a każda aktualizacja może zepsuć działające rozwiązanie. Bez odpowiedniej infrastruktury tracisz czas albo ryzykujesz ban IP, co przekłada się na przestoje w działaniu Twojego biznesu. Jak działa profesjonalny scraper Google Budowa scrapera Google to proces, który wymaga zarówno solidnej architektury technicznej, jak i znajomości mechanizmów antybotowych. Zaczynamy od analizy Twoich potrzeb — czy potrzebujesz wyniki organiczne, reklamy, snippety, czy dane lokalne. Następnie projektujemy system rotacji IP z użyciem proxy rezydencyjnych lub datacenter, który minimalizuje ryzyko wykrycia. Implementujemy mechanizmy opóźnień, losowych nagłówków HTTP i symulacji ludzkiego zachowania. Typowy błąd firm próbujących zbudować scraper we własnym zakresie? Używają prostych skryptów Python bez systemu retry, bez kolejkowania zadań i bez monitoringu zmian w strukturze HTML Google. Efekt: rozwiązanie działa tydzień, a potem cicha awaria i brak danych przez kolejne tygodnie. Co otrzymujesz współpracując z Soft Synergy Nasz stack technologiczny przy budowie scraperów Google to: Playwright lub Puppeteer do renderowania JavaScript, Python z bibliotekami typu httpx/requests dla żądań API, Redis do kolejkowania zadań oraz Docker dla łatwego deploymentu. Dlaczego taki wybór? Playwright radzi sobie z dynamicznymi elementami strony, Redis pozwala na stabilne przetwarzanie dużych wolumenów zapytań, a konteneryzacja gwarantuje, że scraper zadziała identycznie na Twoim serwerze i naszym środowisku testowym. Dostarczamy gotowe rozwiązanie z dokumentacją API, dashboardem do monitorowania statusu zadań oraz alertami przy anomaliach. Typowy projekt realizujemy w 2–4 tygodniach, w zależności od złożoności: od prostego scrapera wyników organicznych (10–15 dni) po zaawansowane systemy z parsowaniem SERP features i danych strukturalnych (do miesiąca). Efekt? Automatyczne pobieranie danych Google 24/7 z accuracy powyżej 95% i kosztami infrastruktury rzędu 50–200 zł miesięcznie na proxy. Najczęstsze pytania Czy scraper nie zostanie zablokowany przez Google? Profesjonalny scraper używa rotacji IP, losowych opóźnień i nagłówków imitujących prawdziwą przeglądarkę. Przy odpowiedniej konfiguracji i rozsądnym limicie zapytań (nie tysiące na minutę) ryzyko blokady jest minimalne, a mechanizmy retry automatycznie obsługują pojedyncze odmowy. Ile zapytań dziennie można bezpiecznie wykonać? Zależy od infrastruktury proxy i strategii rotacji. Z dobrą pulą IP rezydencyjnych realistycznie można wykonywać 5 000–20 000 zapytań dziennie bez problemów. Dla większych wolumenów projektujemy systemy rozproszone. Czy scraper będzie działał po zmianach w Google? Dostarczamy kod z elastycznymi selektorami CSS/XPath i system monitoringu, który alarmuje przy zmianach struktury. Standardowo zapewniamy 30 dni wsparcia po wdrożeniu — w tym czasie naprawiamy ewentualne problemy wynikające ze zmian po stronie Google. --- Potrzebujesz scrapera Google dopasowanego do Twoich potrzeb biznesowych? Umów bezpłatną 30-minutową konsultację — omówimy zakres projektu, технiczne wyzwania i przygotujemy wycenę. Bez zobowiązań, z konkretami.

od 4 000 złZapytaj o wycenę

Development

Strony internetowe szyte na miarę

Strona internetowa szyta na miarę to fundament, na którym budujesz obecność Twojej firmy w sieci — bez szablonów, które ograniczają rozwój. Wiele małych i średnich firm boryka się z tym samym problemem: mają stronę internetową, która nie spełnia oczekiwań. Szablon z gotowego CMS-a okazał się zbyt sztywny, nie da się dodać potrzebnych funkcji, a każda zmiana wymaga walki z systemem. Klienci pytają o funkcje, których nie możesz wdrożyć. Strona działa wolno, źle wygląda na telefonach, a Google nie indeksuje jej tak, jak powinno. To sygnał, że potrzebujesz rozwiązania szytego dokładnie pod Twoje potrzeby biznesowe. Jak tworzymy strony dopasowane do Twojego biznesu Proces zaczynamy od rozmowy — nie od kodowania. Chcemy zrozumieć, jak pracuje Twoja firma, kim są Twoi klienci i jakie problemy ma rozwiązywać strona. Czy ma generować leady? Prezentować portfolio? A może automatyzować rezerwacje lub zapisy? Na podstawie tej analizy projektujemy architekturę informacji i interfejs użytkownika. Dopiero potem przechodzimy do programowania — używamy nowoczesnych technologii (React, Next.js, headless CMS), które dają pełną kontrolę nad funkcjonalnością i łatwą skalowalność. Typowy błąd firm: wybierają rozwiązanie pod wpływem "bo wszyscy tak robią", a później okazuje się, że WordPress nie udźwignie sklepu z konfiguratorem produktów, którego potrzebują za pół roku. Nasza metodyka opiera się na modułowości — budujesz stronę, która rośnie razem z firmą. Potrzebujesz dziś wizytówki, a za rok strefy klienta z integracją CRM? Żaden problem. Stack technologiczny dobieramy pod kątem wydajności (Core Web Vitals), bezpieczeństwa i kosztów utrzymania — wyjaśniamy Ci każdy wybór w zrozumiałym języku, bez żargonu. Co zyskujesz dzięki dedykowanemu rozwiązaniu Strona, która rzeczywiście pracuje na rozwój firmy. Nasi klienci raportują średnio 40% wzrost konwersji w pierwszych 3 miesiącach po wdrożeniu, głównie dzięki optymalizacji ścieżki użytkownika i szybkości ładowania (poniżej 2 sekund). Dostajesz też pełną dokumentację techniczną i możliwość samodzielnej edycji treści przez intuicyjny panel — bez dzwonienia do programisty przy każdej zmianie. Czas realizacji: od 4 do 8 tygodni w zależności od złożoności projektu. Pracujemy iteracyjnie — co tydzień widzisz postępy i możesz zgłaszać uwagi. Po wdrożeniu oferujemy 30-dniowe wsparcie techniczne w cenie, a później elastyczne pakiety opieki lub wsparcie punktowe. Najczęstsze pytania Czy będę mógł samodzielnie edytować treści na stronie? Tak. Każdy projekt zawiera panel administracyjny dostosowany do Twoich potrzeb — możesz zmieniać teksty, dodawać zdjęcia i aktualności bez znajomości kodu. Szkolimy Twój zespół ze sposobu obsługi. Co jeśli za rok będę potrzebować nowych funkcji? Strony projektujemy z myślą o rozbudowie. Dzięki modułowej architekturze dodanie nowych elementów (np. bloga, strefy klienta, integracji z systemami zewnętrznymi) nie wymaga przepisywania całości — tylko rozszerzenia istniejącego fundamentu. Ile kosztuje utrzymanie takiej strony? Zależy od wybranego hostingu i zakresu opieki. Typowo: 150–400 zł/mies. za serwer + ewentualnie pakiet wsparcia technicznego. Wszystkie koszty przedstawiamy transparentnie przed startem projektu. --- Potrzebujesz strony, która realnie wspiera sprzedaż? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — omówimy Twoje potrzeby i zaproponujemy konkretne rozwiązanie, bez ogólników. Żadnych zobowiązań, tylko szczera rozmowa o tym, co ma sens w Twoim przypadku.

od 6 000 złZapytaj o wycenę

Utrzymanie

Optymalizacja strony internetowej PageSpeed Insights

Optymalizacja strony internetowej PageSpeed Insights — przyspiesz witrynę i popraw konwersję Twoja strona internetowa ładuje się powoli, a Google PageSpeed Insights pokazuje wynik w czerwonej lub żółtej strefie? Wolno działająca witryna to nie tylko frustracja dla użytkowników — to realne straty w konwersjach, pozycjach SEO i odbiorze marki. Badania pokazują, że każda sekunda opóźnienia w ładowaniu strony może obniżyć współczynnik konwersji nawet o 7%. Jeśli Twoja firma traci potencjalnych klientów, zanim zobaczą ofertę, czas na kompleksową optymalizację wydajności. Jak przebiega optymalizacja PageSpeed w Soft Synergy Zaczynamy od szczegółowego audytu technicznego Twojej strony — analizujemy nie tylko wyniki Google PageSpeed Insights, ale także rzeczywiste czasy ładowania dla użytkowników z różnych urządzeń i lokalizacji. Sprawdzamy, co dokładnie spowalnia witrynę: nieoptymalizowane obrazy, zbędny kod JavaScript, brak odpowiedniego cache'owania czy problemy z serwerem. Następnie wdrażamy zmiany zgodnie z priorytetami — najpierw elementy dające największy wzrost wydajności. Kompresujemy i konwertujemy obrazy do nowoczesnych formatów (WebP, AVIF), optymalizujemy CSS i JavaScript, wdrażamy lazy loading dla multimediów oraz konfigurujemy skuteczne mechanizmy cache'owania. Jeśli Twoja strona działa na WordPressie, czyścimy bazę danych i optymalizujemy wtyczki. Typowy błąd firm bez wsparcia technicznego? Instalowanie kolejnych wtyczek "przyspieszających" stronę, które w rzeczywistości dodają dodatkowe zapytania do bazy danych i paradoksalnie spowalniają witrynę. Optymalizacja to nie kwestia jednego narzędzia — to systematyczne podejście do każdego elementu wpływającego na wydajność. Co zyskujesz dzięki optymalizacji wydajności strony W Soft Synergy stosujemy sprawdzone rozwiązania dopasowane do technologii Twojej strony. Dla WordPressa to m.in. WP Rocket lub Redis cache, optymalizacja bazy danych, CDN Cloudflare. Dla stron niestandardowych — optymalizacja kodu, server-side rendering lub static site generation, zaawansowane techniki budowania zasobów. Każde rozwiązanie dobieramy pod kątem Twojego biznesu i grupy docelowej. Rezultat? Wzrost wyniku PageSpeed Insights średnio o 30–50 punktów, czas ładowania strony skrócony nawet o 60%, lepsze pozycje w Google (szybkość to oficjalny czynnik rankingowy) oraz mniejszy bounce rate. Otrzymujesz także raport before/after z konkretnymi metrykami i zalecenia dotyczące utrzymania wydajności w przyszłości. Typowy czas realizacji to 5–10 dni roboczych, w zależności od skomplikowania witryny. Najczęstsze pytania Czy optymalizacja PageSpeed to jednorazowa usługa, czy wymaga stałego utrzymania? Podstawowa optymalizacja to jednorazowa usługa, ale wydajność wymaga monitorowania — szczególnie gdy dodajesz nowe treści czy funkcjonalności. Przekazujemy wytyczne, jak dbać o szybkość strony na co dzień, a w razie potrzeby oferujemy cykliczne audyty. Czy optymalizacja wpłynie na wygląd lub funkcje mojej strony? Nie — pracujemy wyłącznie na wydajności technicznej. Wszystkie zmiany są testowane, aby zachować pełną funkcjonalność i wygląd witryny. Jeśli jakakolwiek modyfikacja mogłaby wpłynąć na działanie, konsultujemy ją wcześniej. Jak mierzicie efekty optymalizacji? Dostarczamy szczegółowy raport porównawczy: wyniki PageSpeed Insights przed i po, czasy ładowania (FCP, LCP, TTI), wyniki testów z GTmetrix oraz analitykę rzeczywistych użytkowników z Google Analytics (jeśli jest podpięty). Chcesz poznać potencjał Twojej strony? Skontaktuj się z nami — pierwsza konsultacja i wstępny audyt wydajności są bezpłatne. Pokażemy konkretne obszary do poprawy i oszacujemy możliwy wzrost wydajności.

od 1 500 złZapytaj o wycenę

Development

Aplikacje webowe szyte na miarę

Aplikacje webowe szyte na miarę – rozwiązania dopasowane do Twojego biznesu, nie odwrotnie Gotowe oprogramowanie rzadko pokrywa wszystkie potrzeby rosnącej firmy. Płacisz za funkcje, których nie używasz, a tych najważniejszych brakuje. Tracisz czas na obejścia, ręczne procesy i przełączanie między kilkoma systemami. W Soft Synergy budujemy aplikacje webowe dopasowane do rzeczywistych procesów w Twojej firmie – bez kompromisów i niepotrzebnych funkcji. Specjalizujemy się w projektach dla małych i średnich firm, które potrzebują narzędzi wspierających sprzedaż, zarządzanie zespołem lub obsługę klienta. Tworzymy systemy CRM, panele zarządzania zamówieniami, portale B2B i dedykowane platformy do automatyzacji procesów biznesowych. Jak wygląda tworzenie aplikacji webowej w praktyce Zaczynamy od analizy Twoich procesów – nie od kodu. Rozmawiamy z zespołem, który faktycznie będzie korzystać z systemu. Pytamy, co zajmuje najwięcej czasu, gdzie pojawiają się błędy, jakie dane są kluczowe. Na tej podstawie projektujemy architekturę aplikacji i interfejs użytkownika. Następnie budujemy prototyp najważniejszej funkcjonalności – zazwyczaj w 2–3 tygodnie. Testujesz go w praktyce, zbieramy feedback i dopracowujemy szczegóły przed rozwojem pełnej wersji. Ten etapowy proces pozwala unikać kosztownych przeróbek i zapewnia, że efekt końcowy naprawdę działa dla Twoich ludzi. Typowy błąd firm zlecających rozwój aplikacji webowej? Skupianie się na liście funkcji zamiast na efekcie biznesowym. System może mieć 50 funkcji, ale jeśli nie skróci czasu realizacji zamówienia o 40% lub nie zmniejszy błędów w fakturowaniu – nie spełnia swojej roli. Technologia i podejście Soft Synergy Pracujemy w stacku React + Node.js lub Python (Django/FastAPI) w zależności od specyfiki projektu. Dla klienta oznacza to przede wszystkim szybkość działania aplikacji, łatwość skalowania wraz z rozwojem firmy i możliwość integracji z istniejącymi narzędziami (ERP, systemy magazynowe, płatności). Każda aplikacja jest hostowana w chmurze z automatycznymi backupami i monitoringiem. Otrzymujesz dostęp do dokumentacji technicznej i możliwość samodzielnego dodawania użytkowników czy prostych zmian bez kontaktu z nami. Co zyskujesz konkretnie Typowy projekt dla firmy z zespołem 10–30 osób realizujemy w 8–12 tygodniach od akceptacji prototypu do wdrożenia produkcyjnego. Klienci raportują skrócenie czasu realizacji kluczowych procesów o 30–50% w pierwszych trzech miesiącach użytkowania. Otrzymujesz system dostępny 24/7 z dowolnego urządzenia z przeglądarką, 3-miesięczne wsparcie techniczne po wdrożeniu oraz możliwość rozwoju aplikacji o nowe moduły w miarę wzrostu firmy. Najczęstsze pytania Jak długo trwa stworzenie aplikacji webowej od zera? Projekt przeciętnej złożoności – od pierwszej rozmowy do uruchomienia produkcyjnego – zajmuje 3–4 miesiące. Prostsze systemy realizujemy w 6–8 tygodniach, bardziej rozbudowane platformy mogą wymagać 5–6 miesięcy. Co jeśli będziemy potrzebować zmian po wdrożeniu? Zakładamy to od początku. Większość klientów korzysta z naszego wsparcia abonamentowego (od 8 godzin miesięcznie), które pokrywa drobne poprawki, aktualizacje i konsultacje. Większe rozszerzenia wyceniamy osobno jako kolejne etapy rozwoju. Czy musimy znać się na technologii, żeby współpracować? Nie. Mówimy językiem procesów biznesowych, nie kodu. Jeśli potrafisz opisać, jak działa Twoja firma i co chcesz usprawnić – resztą zajmiemy się my. --- Chcesz sprawdzić, czy dedykowana aplikacja ma sens w Twoim przypadku? Umów bezpłatną 30-minutową konsultację – przeanalizujemy Twoje potrzeby i podpowiemy najlepsze rozwiązanie, nawet jeśli nie będzie to aplikacja szyta na miarę.

od 12 000 złZapytaj o wycenę

Inne

Grafiki na bannery fizyczne i reklamy Digital Out Of Home (DOOH)

Profesjonalne grafiki na bannery reklamowe i kampanie Digital Out Of Home (DOOH) — projekty, które przyciągają wzrok i wspierają sprzedaż Planujesz kampanię outdoorową, ale obawiasz się, że Twoje bannery zgubią się w miejskim krajobrazie? Wiele firm traci budżet reklamowy na grafiki, które nie wyróżniają się w natłoku komunikatów albo nie są dostosowane do specyfiki nośników DOOH. Problem pogłębia się, gdy materiały przygotowane do Internetu trafiają bezpośrednio na billboardy czy ekrany citylight — różnica w percepcji i wymaganiach technicznych jest ogromna, a efekt często rozczarowujący. Jak tworzymy grafiki na bannery fizyczne i DOOH W Soft Synergy projektujemy materiały reklamowe z myślą o specyfice każdego medium. Zaczynamy od analizy miejsca ekspozycji — czy to billboard przy ruchliwej trasie, ekran LED w centrum handlowym, czy banner konferencyjny. Sprawdzamy odległość widza, warunki oświetleniowe i czas ekspozycji (przeciętnie 3–7 sekund dla billboardu, dłużej dla ekranów DOOH w miejscach oczekiwania). Następnie przygotowujemy projekt z uwzględnieniem zasad czytelności outdoor: uproszczona kompozycja, maksymalnie 7 słów tekstu, kontrast dostosowany do warunków dziennych i nocnych. Typowy błąd firm bez specjalisty? Przenoszenie skomplikowanych layoutów ze stron internetowych — rezultat to nieczytelny komunikat, który kierowca czy przechodzień po prostu pomija. Dostarczamy pliki w wymaganych przez drukarnie formatach (zwykle PDF z marginesami spadowymi 3–5 cm, profil CMYK, rozdzielczość 150–300 DPI w zależności od wielkości nośnika). Dla kampanii DOOH przygotowujemy dodatkowo wersje animowane w formacie MP4 lub zgodnym z systemem zarządzania treścią (CMS) operatora ekranów. Co zyskujesz dzięki profesjonalnym projektom reklamowym Grafiki dostosowane do specyfiki nośnika zwiększają efektywność kampanii outdoor nawet o 40% w porównaniu do standardowych adaptacji materiałów internetowych. Nasz zespół realizuje projekty w 5–7 dni roboczych, włączając w to jedną rundę poprawek. Otrzymujesz pakiet plików gotowych do druku lub emisji, z dokumentacją techniczną dla dostawcy nośnika. Pracujemy w Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effects dla animacji DOOH) i zapewniamy zgodność z wymaganiami największych operatorów reklamy zewnętrznej w Polsce. Każdy projekt testujemy w rzeczywistych wymiarach druku lub emisji, weryfikując czytelność i wpływ grafiki z typowych odległości oglądania. Najczęstsze pytania Czy możecie zaadaptować nasze istniejące materiały marketingowe na bannery outdoor? Tak, ale zazwyczaj rekomendujemy przeprojektowanie z zachowaniem identyfikacji wizualnej. Materiały przeznaczone na ekran komputera czy smartfon zawierają zbyt wiele detali, które giną na dużych powierzchniach oglądanych z odległości kilkunastu metrów. Jakie formaty plików otrzymam po zakończeniu projektu? Standardowo: PDF do druku (CMYK, ze spadami), wersje PNG/JPG w wysokiej rozdzielczości oraz pliki źródłowe (AI/PSD). Dla kampanii DOOH dodatkowo MP4 lub format wskazany przez operatora systemu. Ile kosztuje projekt grafiki na billboard lub kampanię DOOH? Cena zależy od liczby wariantów, stopnia skomplikowania i ewentualnych animacji. Typowy projekt grafiki statycznej na billboard to zakres 800–1500 zł netto, animacje DOOH od 1200 zł netto. Zawsze ustalamy budżet przed rozpoczęciem prac. --- Potrzebujesz grafik, które wyróżnią Twoją markę w przestrzeni miejskiej? Skontaktuj się z nami — podczas bezpłatnej 30-minutowej konsultacji omówimy specyfikę Twojej kampanii i zaproponujemy optymalne rozwiązanie projektowe.

od 800 złZapytaj o wycenę

Inne

Projektowanie UX / UI – mockupy stron internetowych w Figma

Projektowanie UX/UI – mockupy stron internetowych w Figma, które przyspieszą wdrożenie i zmniejszą koszty poprawek Profesjonalne mockupy w Figma to fundament każdego udanego projektu strony internetowej – pozwalają zobaczyć i przetestować rozwiązanie przed napisaniem pierwszej linijki kodu. Wiele firm zaczyna projekty stron od razu od programowania, bez przemyślanej struktury i designu. Efekt? Wielokrotne poprawki w trakcie wdrożenia, rosnące koszty, frustracja zespołu i strona, która nie spełnia oczekiwań użytkowników. Każda zmiana w kodzie to czas i pieniądze – dlatego błędy popełnione na etapie koncepcji potrafią zwiększyć budżet projektu nawet o 40%. Problem nie leży w programistach, ale w braku czytelnej mapy tego, co ma powstać. Jak wygląda proces projektowania UX/UI w Soft Synergy Zaczynamy od zrozumienia Waszego biznesu i użytkowników strony. Przeprowadzamy warsztat, w którym ustalamy cele projektu, mapujemy ścieżki klienta i priorytetyzujemy funkcjonalności. Na tej podstawie tworzymy wireframe'y – szkielety strony pokazujące strukturę informacji bez rozpraszających elementów graficznych. Następnie przechodzimy do projektowania interfejsu użytkownika (UI) w Figma. Tworzymy interaktywne mockupy, które wyglądają i działają jak prawdziwa strona – można po nich klikać, testować nawigację i sprawdzić, czy wszystko jest na swoim miejscu. Dzięki temu widzicie efekt końcowy przed rozpoczęciem programowania i możecie wprowadzić zmiany, gdy są one jeszcze tanie i szybkie do realizacji. Typowy błąd firm? Traktowanie mockupów jako "ładnych obrazków" zamiast narzędzia weryfikacji założeń. Mockup to nie tylko estetyka – to sprawdzenie, czy struktura strony odpowiada na potrzeby użytkowników, czyCall-to-Action są widoczne we właściwych miejscach i czy całość jest intuicyjna dla Waszych klientów. Co zyskujecie dzięki mockupom w Figma Współpracujemy w Figma, ponieważ to narzędzie pozwala na bieżącą współpracę – widzicie zmiany w czasie rzeczywistym, możecie dodawać komentarze bezpośrednio w projekcie i przekazywać feedback bez konieczności tłumaczenia przez e-mail. To oszczędność czasu i eliminacja nieporozumień. Nasze mockupy stron internetowych zawierają wersje desktopowe, tabletowe i mobilne, co gwarantuje, że strona będzie działać na każdym urządzeniu. Projektujemy zgodnie z zasadami UX – czyli user experience – żeby Wasi klienci intuicyjnie znajdowali to, czego szukają. Dobry projekt interfejsu użytkownika może zwiększyć konwersję nawet o 200% w porównaniu do strony projektowanej "na czuja". Średni czas realizacji mockupów dla strony korporacyjnej (5–7 podstron) to 2–3 tygodnie. Otrzymujecie kompletny, klikalny prototyp oraz system design – zestaw powtarzalnych komponentów (przyciski, formularze, karty produktów), który później programiści wykorzystują 1:1. To oznacza, że etap wdrożenia przebiega szybciej, a Wy oszczędzacie na godzinach developerskich. Najczęstsze pytania Czy mogę wprowadzać zmiany w trakcie projektowania? Tak, to właśnie sens mockupów – weryfikacja i iteracje są tańsze na tym etapie niż później w kodzie. Przewidujemy 2–3 rundy poprawek w ramach projektu, a każda zmiana jest widoczna od razu w Figma. Czym mockup różni się od gotowej strony? Mockup to interaktywny projekt wizualny bez działającego kodu – pozwala klikać i nawigować, ale nie zapisuje danych ani nie łączy się z bazą. To mapa dla programistów pokazująca dokładnie, co mają zbudować. Czy mockupy przydadzą się, jeśli mamy już programistów? Zdecydowanie. Mockupy to uniwersalny język między biznesem a zespołem technicznym. Programiści otrzymują precyzyjną specyfikację wizualną, co eliminuje domysły i wielokrotne przeróbki kodu. --- Jeśli planujecie nową stronę lub redesign, zacznijmy od bezpłatnej 30-minutowej konsultacji. Porozmawiamy o Waszych celach i pokażemy, jak proces projektowania UX/UI może zaoszczędzić Wam czas i budżet. Skontaktujcie się przez formularz na portalu – odpisujemy w ciągu 24 godzin.

od 3 000 złZapytaj o wycenę

Utrzymanie

Publikacja aplikacji w Google Play

Publikacja aplikacji w Google Play — bezpieczne wdrożenie i zgodność z wymaganiami sklepu Masz gotową aplikację mobilną na Android, ale sam proces publikacji w Google Play wydaje się labiryntem formularzy, polityk i wymagań technicznych? Wiele firm traci tygodnie na odrzuceniach zgłoszeń przez Google — często przez drobne błędy w metadanych, nieprawidłowe certyfikaty czy niezgodność z polityką prywatności. W Soft Synergy zajmujemy się kompleksową publikacją aplikacji w Google Play, dbając o każdy szczegół — od przygotowania konta developerskiego po monitoring pierwszych dni po premierze. Jak przebiega publikacja aplikacji w sklepie Google Play Proces publikacji to więcej niż przesłanie pliku APK. Zaczynamy od audytu gotowej aplikacji — sprawdzamy, czy spełnia wytyczne Google dotyczące bezpieczeństwa, uprawnień i zgodności z RODO. Następnie przygotowujemy konto Google Play Console (jeśli jeszcze go nie masz) i konfigurujemy wszystkie wymagane elementy: politykę prywatności, klasyfikację wiekową, kategorię aplikacji i dane kontaktowe. Kolejny krok to przygotowanie karty produktu w sklepie: tytuł zoptymalizowany pod ASO (App Store Optimization), opis krótki i rozszerzony, screenshoty, grafikę promocyjną oraz ikonę — wszystko zgodnie z wytycznymi rozmiaru i jakości. Przesyłamy podpisaną aplikację w formacie AAB (Android App Bundle), uzupełniamy informacje o zgodzie na przetwarzanie danych i przesyłamy do weryfikacji. Po pozytywnej weryfikacji aplikacja trafia do sklepu — zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych. Typowy błąd firm bez specjalisty: pomijanie deklaracji uprawnień aplikacji lub błędna konfiguracja polityki danych użytkownika, co prowadzi do automatycznego odrzucenia przez Google i opóźnienia startu nawet o 2 tygodnie. Co zyskujesz dzięki profesjonalnej publikacji aplikacji na Androida Soft Synergy prowadzi publikację według checklisty zgodnej z aktualnym Google Play Policy Center. Używamy narzędzi takich jak Google Play Console API do automatyzacji weryfikacji przed wysłaniem oraz testujemy aplikację w wewnętrznym torze beta przed publikacją produkcyjną. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko odrzucenia i skracamy czas wdrożenia. Po publikacji zapewniamy podstawowy monitoring przez pierwsze 7 dni: sprawdzamy raporty stabilności, błędy ANR (Application Not Responding) i opinie użytkowników. Przekazujemy również dokumentację posprzedażową — instrukcję aktualizacji aplikacji, zarządzania wersjami i reagowania na zgłoszenia Google. Średni czas realizacji pełnej publikacji: 5–7 dni roboczych od otrzymania gotowej aplikacji. Nasi klienci — głównie firmy z sektora e-commerce, edtech i usług lokalnych — doceniają transparentność procesu i brak nieprzyjemnych niespodzianek po stronie kosztów czy terminów. Najczęstsze pytania Czy mogę sam publikować aktualizacje po pierwszym wdrożeniu? Tak. Po publikacji przekazujemy pełną dokumentację i opcjonalnie prowadzimy 30-minutowe szkolenie z obsługi Google Play Console. Możesz samodzielnie zarządzać aktualizacjami lub zlecić nam wsparcie w modelu retainer. Co jeśli aplikacja zostanie odrzucona przez Google? Analizujemy przyczynę odrzucenia, wprowadzamy poprawki i ponownie przesyłamy aplikację — bez dodatkowych kosztów, jeśli odrzucenie wynikło z błędu po naszej stronie. Czy potrzebuję własnego konta Google Play Developer? Zalecamy publikację na własnym koncie (jednorazowa opłata 25 USD do Google). Możemy je dla Ciebie założyć i skonfigurować w ramach usługi. Chcesz opublikować aplikację bez stresu i błędów? Skontaktuj się z nami — pierwsza konsultacja i audyt gotowości aplikacji są bezpłatne. Porozmawiajmy o Twoim projekcie i ustalimy harmonogram publikacji.

od 600 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Audyt architektury aplikacji webowej

Audyt architektury aplikacji webowej — sprawdzamy fundament Twojego systemu, zanim problemy staną się kosztowne Twoja aplikacja działa coraz wolniej, każda nowa funkcja wydłuża czas wdrożenia, a koszty utrzymania rosną bez wyraźnego powodu? To sygnały, że architektura systemu nie nadąża za rozwojem biznesu. Wiele firm odkrywa te problemy dopiero wtedy, gdy skalowanie staje się niemożliwe albo przychodzi czas na integrację z nowymi narzędziami — wtedy okazuje się, że fundament aplikacji wymaga gruntownej przebudowy. Audyt architektury to proces, w którym analizujemy konstrukcję Twojego systemu od środka: jak komponenty ze sobą współpracują, gdzie powstają wąskie gardła i czy obecne rozwiązania wytrzymają planowany rozwój. Dzięki temu dostajesz mapę drogową zmian — konkretny plan, które elementy wymagają optymalizacji, a które można pozostawić bez zmian. Jak przebiega audyt architektury aplikacji webowej Rozpoczynamy od warsztatów z Twoim zespołem — zbieramy informację o celach biznesowych, obecnych problemach i planach rozwoju. Następnie analizujemy kod, strukturę baz danych, sposób komunikacji między modułami oraz dokumentację techniczną (jeśli istnieje). Sprawdzamy wydajność pod kątem rzeczywistego obciążenia i testujemy, jak system radzi sobie z typowymi scenariuszami użycia. Typowy błąd firm bez dedykowanego wsparcia architektonicznego? Nakładanie rozwiązań doraźnych na istniejące problemy — dodawanie kolejnych warstw zamiast naprawy fundamentu. Efekt: aplikacja staje się coraz trudniejsza w utrzymaniu, a każda zmiana niesie ryzyko awarii. W Soft Synergy stosujemy podejście hybrydowe: łączymy analizę statyczną kodu z testami wydajnościowymi i przeglądem infrastruktury. Używamy narzędzi dopasowanych do Twojego stacku (czy to Node.js, Python, PHP czy .NET), ale zawsze tłumaczymy techniczne ustalenia na język biznesu. Dostajesz raport z priorytetami: co naprawić teraz, co może poczekać i ile to będzie kosztować. Co zyskujesz po audycie architektury systemu Konkretny plan działania z podziałem na etapy — wiesz, które zmiany przyniosą największą wartość i w jakiej kolejności je wdrażać. Typowy audyt pozwala zidentyfikować 5–8 kluczowych obszarów wymagających poprawy, od których zależy stabilność i skalowalność całego systemu. Otrzymujesz również oszacowanie kosztów refaktoryzacji i przewidywany czas realizacji poszczególnych zmian. Dla firm planujących pozyskanie inwestycji lub wejście na nowe rynki audyt architektury aplikacji często staje się podstawą do rozmów z partnerami technologicznymi — pokazuje, że masz kontrolę nad technicznym długiem. Realizacja audytu zajmuje zazwyczaj 2–3 tygodnie w zależności od złożoności systemu. Pracujemy zdalnie z minimalnym obciążeniem dla Twojego zespołu — nie zatrzymujemy rozwoju produktu na czas analizy. Najczęstsze pytania Czy audyt wymaga dostępu do kodu źródłowego? Tak, potrzebujemy dostępu do repozytorium i środowiska testowego. Podpisujemy NDA i stosujemy standardy bezpieczeństwa — Twój kod nie opuszcza Twojej infrastruktury bez Twojej zgody. Co jeśli nie mamy budżetu na wdrożenie rekomendacji? Raport zawsze zawiera opcje dostosowane do różnych budżetów. Możesz wdrażać zmiany stopniowo — priorytetyzujemy działania według wpływu na biznes, nie tylko według skali problemu technicznego. Czy audyt ma sens dla aplikacji napisanej przez外包 zespół? Właśnie wtedy jest najbardziej potrzebny. Pomagamy ocenić jakość otrzymanego kodu i zaplanować ewentualne przejęcie projektu przez nowy zespół bez ryzyka utraty ciągłości działania. Chcesz wiedzieć, czy Twoja aplikacja jest gotowa na kolejny etap rozwoju? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — porozmawiamy o Twoim systemie i podpowiemy, czy audyt jest właściwym krokiem w Twojej sytuacji.

od 4 000 złZapytaj o wycenę

Development

Migracja monolitu do mikroserwisów

Migracja monolitu do mikroserwisów — rozdziel system, który hamuje rozwój Twojej firmy Twoja aplikacja działa, ale każda zmiana wymaga tygodni pracy, a awaria jednego modułu kładzie cały system? Monolityczna architektura, która jeszcze 3 lata temu była wystarczająca, teraz uniemożliwia szybkie wdrażanie nowych funkcji i blokuje skalowanie biznesu. Migracja monolitu do mikroserwisów to proces, który pozwala rozbić jeden duży system na niezależne komponenty — każdy odpowiada za konkretną funkcję i może być rozwijany osobno. Problem pogłębia się, gdy biznes rośnie: nowi programiści potrzebują miesięcy na wdrożenie, deploy trwa godzinami, a testowanie każdej zmiany wymaga uruchomienia całej aplikacji. W efekcie Twoja firma traci przewagę konkurencyjną, bo wprowadzenie nawet prostej funkcji kosztuje więcej czasu i pieniędzy niż u konkurencji działającej na nowoczesnej architekturze. Jak przebiega migracja z monolitu do architektury mikroserwisowej Migracja monolitu do mikroserwisów nie oznacza przepisania całej aplikacji od zera — to scenariusz, którego chcemy uniknąć. W Soft Synergy stosujemy tzw. podejście „strangler fig": stopniowo wydzielamy kolejne funkcje z monolitu do osobnych serwisów, podczas gdy stary system nadal działa. Dzięki temu nie tracisz ciągłości działania biznesu. Zaczynamy od audytu obecnego systemu i identyfikacji boundariesów — granic logicznych między modułami. Następnie wybieramy te części aplikacji, które najbardziej skorzystają na uniezależnieniu: najczęściej są to moduły wymagające częstych zmian lub oddzielnego skalowania (np. system płatności, powiadomienia, zarządzanie użytkownikami). Każdy nowy mikroserwis otrzymuje własną bazę danych i API, co pozwala zespołom pracować nad nim niezależnie. Typowy błąd firm bez doświadczenia w migracji to próba wydzielenia zbyt wielu serwisów naraz lub źle zdefiniowane granice między nimi. Efekt? System staje się jeszcze bardziej skomplikowany niż monolityczny, a koszty utrzymania rosną zamiast maleć. Nasze podejście i konkretne rezultaty W Soft Synergy budujemy mikroserwisy w oparciu o sprawdzone technologie: Docker dla konteneryzacji, Kubernetes do orkiestracji oraz wybrane języki zgodnie z potrzebami (Node.js, Python, Java/Spring Boot). Stosujemy także wzorce komunikacji asynchronicznej (message queues) oraz API Gateway, które upraszcza integrację i zwiększa bezpieczeństwo. Cały proces trwa średnio 3–6 miesięcy w zależności od rozmiaru aplikacji, a efekty są wymierne: nasi klienci odnotowują skrócenie czasu wdrożenia nowych funkcji o 60–70%, zmniejszenie przestojów (downtime) o około 80% oraz redukcję kosztów infrastruktury dzięki możliwości niezależnego skalowania tylko tych komponentów, które tego wymagają. Dodatkowo kod staje się łatwiejszy w utrzymaniu, a rotacja programistów nie paraliżuje całego projektu. Najczęstsze pytania Czy migracja wymaga wyłączenia obecnej aplikacji? Nie. Stosujemy strategię inkrementalną — stary system działa równolegle z nowymi mikroserwisami, a przełączenie następuje dopiero po pełnym przetestowaniu każdego komponentu. Jak duża aplikacja kwalifikuje się do migracji? Jeśli Twój system ma więcej niż 50 000 linii kodu, wieloosobowy zespół deweloperski i plany dalszego rozwoju — najprawdopodobniej migracja będzie opłacalna. Podczas konsultacji oceniamy to indywidualnie. Czy po migracji potrzebny będzie większy zespół do utrzymania? Wręcz przeciwnie. Dzięki uniezależnieniu modułów każdy programista może pracować nad swoim obszarem bez ryzyka "złamania" całego systemu. Onboarding nowych osób skraca się z miesięcy do tygodni. --- Zanim zdecydujesz się na migrację, umów bezpłatną konsultację z naszym architektem. Przeanalizujemy Twój obecny system i przedstawimy realny scenariusz migracji — bez zobowiązań i kosztów. Skontaktuj się przez formularz lub wyślij szczegóły projektu — odpowiemy w ciągu 24h.

od 25 000 złZapytaj o wycenę

Development

Projekt i wdrożenie design systemu w Figma + React

Projekt i wdrożenie design systemu w Figma + React — spójny interfejs, który przyspiesza rozwój produktu Twoja aplikacja rośnie, kolejne funkcje dodawane są przez różnych programistów, a każda nowa zakładka wygląda inaczej? Przyciski mają trzy odcienie niebieskiego, formularze działają różnie, a designer co miesiąc projektuje od nowa te same komponenty. Efekt? Użytkownicy gubią się w interfejsie, programiści tracą czas na powtarzalną pracę, a każda zmiana stylu wymaga poprawek w dziesiątkach miejsc. W małych i średnich firmach brak design systemu to często niewidoczny koszt — dopóki nie trzeba szybko skalować produktu lub wprowadzić rebrandingu. Czym jest design system i jak go wdrażamy Design system to biblioteka gotowych, wielokrotnego użytku komponentów interfejsu — od przycisków i formularzy po złożone moduły. W Soft Synergy tworzymy go w dwóch warstwach: projektowej (Figma) i technologicznej (React). Najpierw analizujemy istniejący interfejs Twojej aplikacji, identyfikujemy powtarzające się elementy i definiujemy zasady: kolory, typografię, odstępy, zachowania interakcji. Następnie projektujemy komponenty w Figmie z wariantami i stanami (domyślny, hover, disabled), a nasz zespół frontendowy buduje ich odpowiedniki w React — z dokumentacją, przykładami użycia i testami dostępności. Typowy błąd? Firmy traktują design system jak jednorazowy projekt graficzny. Tworzymy żywy system, który rośnie z Twoim produktem — z jasną dokumentacją dla programistów i designerów oraz procesem dodawania nowych komponentów. Co zyskujesz dzięki design systemowi Po wdrożeniu design systemu czas tworzenia nowych widoków spada średnio o 40–60%. Zamiast projektować i kodować każdy formularz od zera, zespół używa gotowych, przetestowanych komponentów. Zmiana koloru marki? Edytujesz jedną zmienną, nie 200 plików. Nowy programista w zespole? Ma gotową bibliotekę z przykładami zamiast zgadywać, jak powinien wyglądać button. Dla firm Software as a Service design system oznacza też spójność między panelem klienta, aplikacją mobilną i landing page — użytkownik rozpoznaje Twoją markę niezależnie od punktu styku. W Soft Synergy stosujemy metodologię Atomic Design (atomy → cząsteczki → organizmy) i podpinamy komponenty React pod design tokens z Figmy, co gwarantuje synchronizację między projektem a kodem. Realizujemy projekty w 6–10 tygodni w zależności od złożoności produktu — z fazą testów i przekazaniem dokumentacji. Najczęstsze pytania Czy design system ma sens dla małej aplikacji? Jeśli planujesz rozwój produktu lub masz zespół powyżej 2–3 osób, design system zwraca się w 3–6 miesięcy. Dla aplikacji MVP możemy stworzyć okrojoną wersję (core components) i rozbudowywać ją stopniowo. Czy będziemy mogli sami dodawać nowe komponenty? Tak. Przekazujemy pełną dokumentację techniczną i design guidelines. Możemy też przeprowadzić warsztaty dla Twojego zespołu, żeby zachować spójność przy przyszłych modyfikacjach. Co jeśli używamy innej technologii niż React? Design system projektowy w Figmie działa uniwersalnie. Warstwę techniczną możemy zbudować w Vue, Angular lub web components — wybieramy technologię pod Twój stack. --- Chcesz sprawdzić, czy design system ma sens w Twoim projekcie? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twój interfejs i przedstawimy rekomendacje bez zobowiązań. Napisz do nas przez formularz kontaktowy lub zadzwoń — odpowiadamy tego samego dnia roboczego.

od 18 000 złZapytaj o wycenę

Utrzymanie

Implementacja CI/CD dla aplikacji Node.js

Implementacja CI/CD dla aplikacji Node.js — zautomatyzuj wdrożenia i eliminuj błędy produkcyjne Jeśli każde wdrożenie nowej wersji aplikacji Node.js to dla Twojego zespołu stresujące wydarzenie, w którym ręcznie kopiujecie pliki, uruchamiacie testy i modlicie się, żeby wszystko działało — nie jesteś sam. Większość firm w pewnym momencie rozwoju staje przed wyborem: nadal tracić godziny na manualne deploy'e i ryzykować przestoje, czy wreszcie zautomatyzować proces wdrażania. Problem pojawia się szczególnie wtedy, gdy aplikacja rośnie, zmian jest coraz więcej, a każdy błąd na produkcji kosztuje utracone zamówienia lub niezadowolonych użytkowników. Jak wygląda wdrożenie pipeline'u CI/CD dla Node.js Proces implementacji CI/CD w Soft Synergy zaczynamy od audytu obecnego sposobu wdrażania aplikacji. Rozmawiamy z zespołem, sprawdzamy architekturę projektu i infrastrukturę. Następnie projektujemy pipeline dostosowany do Waszych potrzeb — nie stosujemy szablonów "one size fits all". Konfigurujemy automatyczne buildy, testy jednostkowe i integracyjne, które uruchamiają się przy każdym commit'ie do repozytorium. Finalnie ustawiamy automatyczne wdrożenie na środowiska testowe i produkcyjne po przejściu wszystkich sprawdzeń. Typowy błąd firm bez specjalisty to próba skopiowania gotowych konfiguracji z internetu bez zrozumienia, jak dostosować je do konkretnej aplikacji — efekt? Pipeline, który blokuje wdrożenia zamiast je przyspieszyć. Co zyskujesz dzięki automatyzacji wdrożeń Node.js W Soft Synergy stawiamy na sprawdzone narzędzia: GitHub Actions lub GitLab CI dla orchestracji, Docker do konteneryzacji aplikacji Node.js, oraz platformy chmurowe (AWS, Google Cloud, Azure) dostosowane do Waszej infrastruktury. Dlaczego ten stack? Bo daje realną kontrolę nad kosztami — płacisz za faktyczne użycie zasobów — i skalowalność bez vendor lock-in. Nasze wdrożenia zazwyczaj zajmują 2–3 tygodnie roboczych, w zależności od złożoności projektu. Po implementacji typowa firma skraca czas wdrożenia z 2–3 godzin do 5–10 minut, eliminuje 90% błędów wynikających z czynnika ludzkiego i może wdrażać zmiany nawet kilka razy dziennie zamiast raz w tygodniu. Dodatkowo każdy deployment jest powtarzalny — ten sam proces działa identycznie niezależnie od tego, kto go uruchamia. Automatyzacja testów w pipeline'ie CI/CD dla aplikacji Node.js oznacza, że każda zmiana w kodzie jest weryfikowana przed trafieniem na produkcję. To nie tylko bezpieczeństwo — to oszczędność czasu deweloperów, którzy mogą skupić się na tworzeniu funkcji zamiast na ręcznym testowaniu. Najczęstsze pytania Czy implementacja CI/CD wymaga zmiany sposobu pracy zespołu? Wymaga krótkiego przeszkolenia (zazwyczaj 1–2 dni), ale większość zespołów szybko docenia komfort automatyzacji. Wdrożenie robimy stopniowo — najpierw testy, potem staging, na końcu produkcja — żeby zespół mógł się przyzwyczaić. Co jeśli nasza aplikacja Node.js ma specyficzną architekturę? To właśnie dlatego nie używamy gotowców. Każdy pipeline projektujemy indywidualnie — obsługujemy mikroserwisy, monolity, aplikacje serverless i hybrydowe architektury. Jeśli działa na Node.js, skonfigurujemy dla tego CI/CD. Ile to kosztuje w utrzymaniu po wdrożeniu? Pipeline sam w sobie nie generuje stałych kosztów — płacisz tylko za infrastrukturę chmurową (zazwyczaj kilkadziesiąt złotych miesięcznie dla małych projektów). Oferujemy opcjonalny support techniczny, jeśli chcecie mieć pewność, że ktoś zadba o aktualizacje i optymalizację. Chcesz zobaczyć, jak wyglądałby pipeline CI/CD dostosowany do Twojej aplikacji? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy obecny proces wdrażania i pokażemy konkretne możliwości automatyzacji. Bez zobowiązań, z konkretnymi rekomendacjami.

od 5 000 złZapytaj o wycenę

Utrzymanie

Hardening bezpieczeństwa aplikacji webowej

Hardening bezpieczeństwa aplikacji webowej — zabezpiecz swoją platformę przed atakami i wyciekami danych Twoja aplikacja webowa obsługuje wrażliwe dane klientów, płatności lub procesy biznesowe, ale nie masz pewności, czy jest odpowiednio zabezpieczona? Wiele firm z sektora SMB uruchamia swoje systemy webowe bez kompleksowego audytu bezpieczeństwa — co sprawia, że stają się łatwym celem dla ataków typu SQL injection, XSS czy wycieku danych osobowych. Problem często wychodzi na jaw dopiero wtedy, gdy dochodzi do incydentu, a koszty naprawy i utraty reputacji są wielokrotnie wyższe niż prewencyjne wdrożenie hardeningu aplikacji. Jak wygląda proces zabezpieczania aplikacji webowej Hardening to systematyczne wzmacnianie bezpieczeństwa aplikacji na każdej warstwie. Zaczynamy od audytu kodu i infrastruktury — identyfikujemy luki w warstwie aplikacyjnej, bazodanowej i serwerowej. Następnie wdrażamy mechanizmy ochronne: walidację danych wejściowych, bezpieczne zarządzanie sesjami, szyfrowanie komunikacji (TLS 1.3), zabezpieczenia przed atakami CSRF i clickjacking. Typowy błąd firm bez specjalisty? Skupianie się wyłącznie na firewallu i certyfikacie SSL, ignorując rzeczywiste zagrożenia w kodzie aplikacji. 80% udanych ataków wykorzystuje błędy programistyczne, nie luki w infrastrukturze. W Soft Synergy stosujemy podejście oparte na standardzie OWASP Top 10 i zasadzie defense in depth — zabezpieczamy każdą warstwę osobno, aby pojedyncza luka nie oznaczała kompromitacji całego systemu. Pracujemy na sprawdzonych narzędziach do analizy statycznej kodu (SonarQube, Semgrep) i testów penetracyjnych. Dla każdego projektu tworzymy dokumentację wdrożonych zabezpieczeń i procedury reakcji na incydenty. Co zyskujesz dzięki profesjonalnemu hardeningowi Po wdrożeniu hardening aplikacji webowej otrzymujesz system odporny na najczęstsze wektory ataków. Typowy projekt trwa 2–4 tygodnie (zależnie od złożoności aplikacji) i obejmuje: raport z audytu bezpieczeństwa, wdrożenie poprawek w kodzie, konfigurację zabezpieczeń serwerowych oraz monitoring zagrożeń w czasie rzeczywistym. Nasi klienci odnotowują średnio 85% redukcję wykrytych podatności po pierwszym cyklu hardeningu. Co ważniejsze —zyskujesz zgodność z wymogami RODO, co chroni Twoją firmę przed karami finansowymi (nawet do 20 mln EUR lub 4% obrotu). Dla firm z sektora e-commerce lub fintech to często warunek współpracy z procesorami płatności. Proces obejmuje również szkolenie dla Twojego zespołu IT — pokazujemy, jak utrzymać poziom bezpieczeństwa po zakończeniu projektu i jakie praktyki stosować przy dalszym rozwoju aplikacji. Najczęstsze pytania Czy hardening wymaga wyłączenia aplikacji z produkcji? Nie. Większość prac wykonujemy na środowisku testowym, a wdrożenie na produkcję planujemy w sposób minimalizujący przestoje — zazwyczaj poza godzinami szczytu. Krytyczne poprawki można wdrażać etapami. Jak często należy powtarzać audyt bezpieczeństwa aplikacji webowej? Zalecamy pełny audyt raz na 12 miesięcy oraz po każdej większej aktualizacji funkcjonalności. Oferujemy również monitoring ciągły, który automatycznie wykrywa nowe zagrożenia. Czy hardening chroni przed wszystkimi typami ataków? Nie ma 100% gwarancji w cyberbezpieczeństwie, ale profesjonalny hardening redukuje ryzyko o 80–90%. Wdrażamy wielowarstwową ochronę i mechanizmy szybkiego reagowania na nowe zagrożenia. Chcesz sprawdzić, jak zabezpieczona jest Twoja aplikacja? Skontaktuj się z nami — pierwsza konsultacja i wstępna ocena bezpieczeństwa są bezpłatne. Powiedz nam o swoim systemie, a otrzymasz konkretne rekomendacje bez zobowiązań.

od 6 000 złZapytaj o wycenę

Utrzymanie

Monitoring i alerting dla aplikacji produkcyjnej

Monitoring i alerting dla aplikacji produkcyjnej — wykrywaj problemy, zanim zauważą je użytkownicy Twoja aplikacja działa w produkcji, obsługuje klientów, generuje przychód. Ale co się dzieje, gdy wydajność spada o 40% w weekend? Albo gdy jeden z mikroserwisów zaczyna zwracać błędy od godziny 3 w nocy? Bez właściwego systemu monitoringu i alertingu dowiadujesz się o problemach wtedy, gdy telefon zaczyna dzwonić od niezadowolonych użytkowników. W Soft Synergy wdrażamy rozwiązania, które pozwalają zespołom IT reagować na incydenty, zanim wpłyną one na doświadczenie klientów i wyniki biznesowe. Jak działa profesjonalny monitoring aplikacji produkcyjnej Monitoring to znacznie więcej niż sprawdzanie, czy serwer odpowiada. Zaczynamy od analizy architektury Twojej aplikacji i identyfikacji kluczowych wskaźników — czasu odpowiedzi API, wykorzystania zasobów, liczby błędów, dostępności bazy danych. Następnie konfigurujemy narzędzia zbierające metryki, logi i dane o wydajności z wszystkich warstw systemu. Typowy błąd firm: monitorowanie tylko dostępności serwera (ping), ignorując faktyczne działanie aplikacji. Serwer może odpowiadać, ale użytkownicy widzą błędy 500 lub strona ładuje się 15 sekund. Wdrażamy systemu alertingu ze zdefiniowanymi progami i eskalacją — otrzymujesz powiadomienie na Slack, email lub SMS, gdy metryki przekroczą bezpieczne wartości. Co ważne, konfigurujemy alerty tak, by eliminować fałszywe alarmy i koncentrować się na rzeczywistych problemach wymagających reakcji. Co zyskujesz dzięki monitoringowi i alertingowi Skracasz czas reakcji na incydenty z godzin do minut. Zamiast dowiadywać się o problemie od klienta, Twój zespół otrzymuje alert i może działać proaktywnie. Analizujesz trendy wydajnościowe i planujesz skalowanie zasobów przed momentem krytycznym, nie po awarii. W Soft Synergy stosujemy sprawdzone narzędzia dopasowane do Twojego stacku: Prometheus z Grafaną dla metryk, ELK Stack lub Loki do logów, oraz systemy jak PagerDuty czy Opsgenie do zarządzania alertami. Wybór technologii uzasadniamy konkretnymi potrzebami — nie każda firma potrzebuje enterprise'owego rozwiązania za tysiące złotych miesięcznie. Efekt? Klienci, z którymi współpracujemy, raportują redukcję czasu przestoju o 60-75% w ciągu pierwszych 3 miesięcy od wdrożenia. Masz pełną widoczność stanu aplikacji przez dashboardy dostępne 24/7, a zespół otrzymuje konkretne dane do debugowania problemów, nie domysły. Najczęstsze pytania Ile czasu zajmuje wdrożenie monitoringu dla działającej aplikacji? Podstawowe wdrożenie monitoringu i alertingu to 2-3 tygodnie roboczych. Pierwszy tydzień to analiza i konfiguracja, kolejne dni to testowanie alertów i dostrajanie progów. Pełna optymalizacja następuje po około miesiącu działania, gdy zebraliśmy dane o rzeczywistym zachowaniu systemu. Czy monitoring nie spowolni mojej aplikacji? Współczesne rozwiązania monitorujące mają minimalny wpływ na wydajność — rzędu 1-3% zasobów. Konfigurujemy zbieranie metryk tak, by nie obciążać krytycznych procesów biznesowych. Koszt jest nieporównywalnie mniejszy niż wartość informacji, którą uzyskujesz. Co jeśli mamy już jakiś monitoring, ale nie działa dobrze? Audytujemy istniejące rozwiązanie i identyfikujemy luki. Często problem leży w błędnej konfiguracji alertów (za dużo fałszywych alarmów) lub monitorowaniu niewłaściwych metryk. Możemy rozbudować obecny system bez wymiany całej infrastruktury. Chcesz wiedzieć, co dzieje się w Twojej aplikacji zanim użytkownicy zgłoszą problem? Skontaktuj się z Soft Synergy — podczas bezpłatnej konsultacji przeanalizujemy Twoją architekturę i zaproponujemy rozwiązanie dopasowane do budżetu i potrzeb biznesowych.

od 7 000 złZapytaj o wycenę

Development

Integracja systemu płatności (Stripe/Przelewy24)

Integracja systemu płatności online (Stripe, Przelewy24) — bezpieczne rozliczenia dla Twojego sklepu lub platformy Prowadzisz sklep internetowy lub platformę SaaS i przyjmujesz płatności przez zewnętrzne narzędzia, tracąc przy tym kontrolę nad procesem płatności? A może Twoi klienci porzucają koszyki, bo przekierowanie do bramki płatniczej wygląda nieprofesjonalnie lub budzi obawy? Brak bezpośredniej integracji systemu płatności to nie tylko stracone transakcje — to także brak danych o zachowaniach klientów, opóźnienia w księgowości i ręczne rozliczanie każdego zamówienia. Profesjonalna integracja Stripe lub Przelewy24 rozwiązuje te problemy, automatyzując cały proces od momentu kliknięcia "zapłać" do potwierdzenia w Twoim systemie. W Soft Synergy łączymy bramkę płatniczą z Twoim sklepem, CRM-em lub platformą tak, by każda transakcja była rejestrowana automatycznie, a Ty widziałeś w czasie rzeczywistym, co się dzieje z Twoimi przychodami. Jak wygląda integracja płatności krok po kroku Zaczynamy od analizy Twojego środowiska: jakie płatności przyjmujesz (jednorazowe, subskrypcje, raty), w jakich walutach, jakie masz wymagania prawne (faktury automatyczne, split payment). Na tej podstawie dobieramy odpowiedni provider — Stripe sprawdzi się dla platform międzynarodowych i modeli subskrypcyjnych, Przelewy24 dla polskiego e-commerce z BLIK-iem i tradycyjnymi przelewami. Następnie budujemy bezpieczne API między Twoją aplikacją a bramką. Konfigurujemy webhooki, które informują system o statusie płatności w czasie rzeczywistym — bez opóźnień, bez ręcznego sprawdzania. Typowy błąd firm bez wsparcia programistycznego? Implementacja tylko podstawowego flow, bez obsługi zwrotów, częściowych refundów czy failed payments — co w praktyce oznacza chaos operacyjny i niezadowolonych klientów. Co zyskujesz dzięki profesjonalnej integracji Nasz zespół wykorzystuje oficjalne SDK dostawców (Stripe API v2, Przelewy24 REST API) i stosuje standardy PCI DSS — Twoja aplikacja nie przechowuje wrażliwych danych kart, a cały proces jest zgodny z RODO. Implementujemy także automatyczne powiadomienia (e-mail, SMS), panel administracyjny do podglądu transakcji oraz reconciliation — automatyczne uzgadnianie płatności z Twoim systemem księgowym. Efekt? Sklep z 500 transakcjami miesięcznie oszczędza około 15–20 godzin pracy manualnej, eliminuje błędy w rozliczeniach i zwiększa conversion rate o 12–18% dzięki płynnemu, zaufanemu procesowi płatności. Standardowa integracja zajmuje 2–3 tygodnie, w zależności od złożoności Twojego systemu i liczby metod płatności. Najczęstsze pytania Czy mogę mieć kilka metod płatności (karta, BLIK, przelew) w jednym systemie? Tak — integrujemy wszystkie metody dostępne u danego providera. W przypadku Przelewy24 to ponad 20 opcji, włącznie z odroczonymi płatnościami. Klient wybiera metodę w Twoim interfejsie, a wszystko działa przez jedno API. Jak długo trwa wdrożenie i czy musicie mieć dostęp do naszego kodu? Typowa integracja to 10–15 dni roboczych. Potrzebujemy dostępu do repozytorium kodu oraz środowiska testowego. Pracujemy na osobnej gałęzi, wszystkie zmiany przechodzą code review z Waszej strony przed wdrożeniem na produkcję. Co jeśli mamy nietypowy model rozliczeń (np. marketplace z podziałem prowizji)? Stripe Connect i Przelewy24 Marketplace obsługują split payments — automatyczny podział transakcji między sprzedawcę a platformę. Soft Synergy ma doświadczenie w takich integracjach, włącznie z rozliczeniami wielowalutowymi. --- Chcesz zautomatyzować płatności i przestać tracić czas na ręczne rozliczenia? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twój przypadek i podpowiemy optymalne rozwiązanie bez zobowiązań.

od 3 500 złZapytaj o wycenę

Development

Portal klienta z dostępem do dokumentów i faktur

Portal klienta z dostępem do dokumentów i faktur — usprawnimy obsługę dokumentacji o 70% Twoi klienci dzwonią z prośbą o faktury sprzed pół roku. Wysyłasz te same dokumenty po raz trzeci mailem, bo klient "gdzieś to zapodział". Tracisz czas na przeszukiwanie systemu księgowego, a Twój zespół sprzedaży zajmuje się administracją zamiast pozyskiwaniem nowych kontraktów. Portal klienta z dostępem do dokumentów i faktur online to rozwiązanie, które przekształca chaotyczną obsługę w samoobsługowy system dostępny 24/7. Jak działa portal klienta z dokumentami Portal to bezpieczna strefa logowania, gdzie każdy klient widzi tylko swoje dokumenty — faktury, umowy, specyfikacje, protokoły odbioru. System automatycznie pobiera dane z Twojego programu księgowego lub ERP, kategoryzuje pliki i udostępnia je w przejrzystym interfejsie. Klient loguje się (mailem, SMS-em lub Google/Microsoft), wpisuje numer faktury lub zakres dat i pobiera PDF w 10 sekund. Bez dzwonienia do Ciebie. Typowy błąd firm wdrażających takie rozwiązanie samodzielnie? Budują portal od zera w WordPressie z wtyczkami, które nie komunikują się z systemem finansowym. Efekt: ręczne uploadowanie każdej faktury, brak automatyzacji, bałagan w uprawnieniach. W Soft Synergy tworzymy portale klienta zintegrowane z Twoimi narzędziami — Symphony, Comarch ERP, Subiekt, WF-Mag czy własne API. Używamy Symfony lub Laravel (backend), React (frontend) i PostgreSQL (baza danych), bo te technologie gwarantują bezpieczeństwo na poziomie bankowym i łatwość rozwoju. Co zyskujesz wdrażając portal dokumentów Redukcja zapytań mailowych i telefonicznych o faktury o 60–80% w pierwszym miesiącu. Klienci B2B szczególnie doceniają dostęp do historii transakcji bez czekania na BOK — według naszych wdrożeń, 85% użytkowników korzysta z portalu regularnie. Dodatkowo: automatyczne powiadomienia o nowych fakturach (mniej nieopłaconych należności), możliwość dodania firmowego brandingu, logi aktywności (wiesz, kto i kiedy pobrał dokument — przydatne w sporach). Czas realizacji: 4–8 tygodni w zależności od liczby integracji. Podejście Soft Synergy to warsztatowa analiza Twoich procesów przed kodowaniem. Sprawdzamy, jakie dokumenty wysyłasz najczęściej, z jakimi systemami musimy się połączyć, jakie role użytkowników potrzebujesz (administrator firmy klienckiej widzi więcej niż zwykły pracownik). Dostosowujemy portal do Twojej specyfiki, nie pakujemy w gotowca z funkcjami, których nie użyjesz. Najczęstsze pytania Czy portal będzie działał z moim systemem księgowym? Tak — integrujemy się z większością polskich rozwiązań (Comarch, Symphony, Sage, Rewizor) oraz bazami SQL/API. Jeśli Twój system ma eksport danych, zbudujemy połączenie. Jak wygląda bezpieczeństwo danych klientów? Szyfrowanie SSL, haszowanie haseł (bcrypt), dwuskładnikowe logowanie opcjonalnie, segmentacja uprawnień (każdy klient widzi tylko swoje dane), regularne backupy. Zgodność z RODO w standardzie. Ile to kosztuje i jak długo trwa wdrożenie? Typowy portal z integracją jednego systemu: 15 000–25 000 zł netto, realizacja 6–8 tygodni. Dokładną wycenę otrzymasz po 30-minutowej konsultacji, podczas której omówimy Twoje potrzeby. Chcesz zobaczyć, jak portal klienta odciąży Twój zespół? Umów bezpłatną konsultację — przeanalizujemy Twoje procesy i zaproponujemy rozwiązanie szyte na miarę. Kontakt przez formularz na portalu lub bezpośrednio mailem.

od 10 000 złZapytaj o wycenę

Development

System rezerwacji online z płatnościami

Tworzymy dedykowane systemy rezerwacji online z integracją płatności, które pozwalają przyjmować zamówienia i wpłaty bez Twojego udziału — nawet w nocy i weekendy. Prowadzisz salon kosmetyczny, studio fitness, wypożyczalnię sprzętu albo gabinet? Zapewne znasz problem: klienci dzwonią po godzinach, pytają o wolne terminy przez Messengera, a Ty tracisz zlecenia, bo nie możesz odbierać telefonu podczas usługi. Część rezerwacji giną w chaosie wiadomości, klienci rezerwują terminy, których nie pamiętasz, a Ty spędzasz wieczory na ręcznym zarządzaniu kalendarzem w Excelu. To nie tylko stres — to realne straty finansowe. Jak działa profesjonalny system rezerwacji System rezerwacji online to nie skomplikowana platforma dostępna tylko dla korporacji. W praktyce to strona lub aplikacja, gdzie Twoi klienci widzą dostępne terminy w czasie rzeczywistym, wybierają usługę, rezerwują termin i płacą online — wszystko w kilka kliknięć. W Soft Synergy budujemy takie rozwiązania krok po kroku. Zaczynamy od analizy Twojego procesu rezerwacji: jak dziś przyjmujesz zgłoszenia, jakie masz usługi, jak zarządzasz kalendarzem. Potem projektujemy interfejs maksymalnie prosty dla Twoich klientów — bez zbędnych kroków i pytań. Następnie integrujemy płatności online (Przelewy24, PayU lub Stripe) i łączymy system z Twoim kalendarzem. Cały proces trwa 3–6 tygodni w zależności od złożoności. Typowy błąd firm? Próba wtłoczenia swojej działalności w gotowe narzędzia typu Booksy czy Calendly. Brzmią tanio, ale albo nie obsługują Twojej specyfiki (np. rezerwacja sprzętu na dni, nie godziny), albo pobierają prowizje od każdej transakcji. Po roku takie "oszczędności" kosztują więcej niż dedykowane rozwiązanie. Co zyskujesz z systemem rezerwacji na wymiar Nasz typowy klient odzyskuje 8–12 godzin tygodniowo po wdrożeniu — czas, który wcześniej tracił na odbieranie telefonów i ręczne wpisywanie rezerwacji. System działa automatycznie: wysyła przypomnienia SMS-em dzień przed wizytą (co redukuje no-show o 40–60%), zbiera przedpłaty, blokuje terminy w kalendarzu i generuje raporty. Technologicznie stawiamy na React lub Vue.js po stronie klienta (szybkie, responsywne interfejsy) i Node.js lub Python po stronie serwera. Dla małych firm często wystarczy PWA — aplikacja webowa działająca jak natywna, bez kosztów publikacji w App Store. Integrujemy API operatorów płatności z certyfikatem PCI DSS, więc dane kart nie przechodzą przez Twój serwer — zero ryzyka. Efekt? Nasz klient z branży beauty odnotował 35% więcej rezerwacji w pierwszy miesiąc — bo system przyjmował zgłoszenia o 22:00, gdy wcześniej telefon był wyłączony. Inny, z wypożyczalni — zredukował błędy w kalendarzu do zera i zautomatyzował naliczanie kar za opóźnienia w zwrotach. Najczęstsze pytania Ile kosztuje taki system i czy nie wystarczy gotowe rozwiązanie? Dedykowany system to inwestycja 8 000–20 000 zł (w zależności od funkcji), bez miesięcznych abonamentów i prowizji. Gotowe narzędzia wydają się tańsze, ale po roku płacisz podobnie — plus tracisz elastyczność i dane klientów. Nasz system to Twoja własność. Jak długo trwa wdrożenie i czy mogę testować przed startem? Standardowo 3–6 tygodni od briefu do uruchomienia. Dostajesz testową wersję po 2 tygodniach — możesz sprawdzić, przetestować z zespołem, zgłosić poprawki. Ostra premiera dopiero gdy wszystko działa. Co jeśli moi klienci nie są技术owi i wolą dzwonić? System nie zastępuje telefonu — uzupełnia go. Statystyki pokazują, że 60–70% klientów poniżej 50. roku życia woli zarezerwować online o dowolnej porze niż czekać na godziny otwarcia. Starsi klienci nadal dzwonią — nic się dla nich nie zmienia. --- Chcesz zobaczyć, jak system rezerwacji sprawdzi się w Twojej firmie? Umów bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twój obecny proces i wskażemy, co da się zautomatyzować. Bez zobowiązań, z konkretnymi wskazówkami. Napisz do nas przez formularz kontaktowy na stronie Soft Synergy.

od 12 000 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Automatyzacja backoffice z użyciem n8n i AI

Automatyzacja backoffice z użyciem n8n i AI — oszczędzaj czas i redukuj błędy w powtarzalnych zadaniach Twoi pracownicy tracą godziny na przepisywanie danych między systemami, ręczne tworzenie raportów lub wysyłanie powiadomień o statusach zamówień? Typowa firma traci 20–30% czasu pracy na zadania, które można zautomatyzować. Problem nie leży w lenistwie zespołu, ale w braku narzędzi, które połączyłyby ze sobą systemy działające w silosach — CRM, fakturowanie, e-mail, arkusze kalkulacyjne czy platformy e-commerce. Jak działa automatyzacja backoffice bez wielomiesięcznych wdrożeń Zamiast budować drogie integracje "na sztywno", wykorzystujemy n8n — platformę do automatyzacji workflow, która działa jak inteligentny łącznik między wszystkimi narzędziami w firmie. Proces wygląda tak: najpierw mapujemy Twoje rzeczywiste zadania (nie teoretyczne procesy z podręczników), następnie projektujemy przepływy danych, które zastąpią ręczną pracę. Na końcu dodajemy warstwę AI tam, gdzie potrzebna jest analiza tekstu, kategoryzacja lub podejmowanie prostych decyzji. Przykład: gdy klient wypełni formularz na stronie, system automatycznie tworzy kartę w CRM, wysyła spersonalizowany e-mail z ofertą, dodaje zadanie do Twojego narzędzia projektowego i aktualizuje arkusz z leadami — wszystko w 2–3 sekundy, bez ludzkiej interwencji. Soft Synergy buduje takie scenariusze jako "przepisy", które można modyfikować bez programisty. Typowy błąd firm: kupowanie kolejnych narzędzi "all-in-one" i wymuszanie na zespole zmiany nawyków. Efekt? Opór, powrót do starych rozwiązań i kolejny niewykorzystany abonament. Automatyzacja backoffice z n8n działa inaczej — dopasowuje się do tego, jak faktycznie pracujesz. Co zyskujesz dzięki automatyzacji z n8n i AI Nasz stos technologiczny to n8n jako rdzeń automatyzacji, API Twoich obecnych systemów oraz modele AI (OpenAI, Anthropic lub open-source) do zadań wymagających "rozumienia" treści. Dlaczego n8n? Bo to rozwiązanie self-hosted — Twoje dane zostają u Ciebie, a nie na serwerach kolejnej platformy SaaS. Płacisz raz za wdrożenie, nie co miesiąc za licencje użytkowników. Efekty, które widzimy u klientów z sektora SMB: redukcja czasu na zadania administracyjne o 40–60%, eliminacja 80–90% błędów wynikających z ręcznego przepisywania danych, skrócenie czasu odpowiedzi na zapytania klientów z godzin do minut. Typowe wdrożenie (3–5 zautomatyzowanych procesów) zajmuje 3–4 tygodnie, a system zaczyna działać w części już po pierwszym tygodniu. Pracujemy zwinnie: co tydzień dostarczamy działający fragment automatyzacji, testujesz go na prawdziwych danych, zbieramy feedback. Zero wielomiesięcznych projektów "w ciemno". Najczęstsze pytania Czy automatyzacja wymieni moich pracowników? Nie. Zwalnia ich z żmudnych, powtarzalnych zadań, żeby mogli robić to, co wymaga myślenia — obsługę klientów, rozwój produktu, sprzedaż. To narzędzie wsparcia, nie zamiennik zespołu. Co jeśli moje systemy nie mają API? Większość nowoczesnych narzędzi ma API, nawet jeśli nie jest to reklamowane. Jeśli któreś naprawdę nie ma — stosujemy alternatywne metody (web scraping, RPA, konwersja przez formaty pośrednie). Zawsze znajdujemy rozwiązanie. Czy będę uzależniony od Was po wdrożeniu? Nie. Przekazujemy pełną dokumentację i możesz prowadzić podstawowe modyfikacje samodzielnie lub z pomocą własnego IT. Zapewniamy wsparcie na życzenie, ale system działa autonomicznie. Chcesz zobaczyć, które procesy w Twojej firmie można zautomatyzować w pierwszej kolejności? Umów bezpłatną konsultację — przeanalizujemy Twój backoffice i wskażemy konkretne możliwości oszczędności. Bez zobowiązań, bez slajdów sprzedażowych.

od 5 000 złZapytaj o wycenę

Development

System powiadomień (e-mail / SMS / push) dla aplikacji

Projekt i wdrożenie warstwy notyfikacji (kolejki, retry, preferencje użytkownika) z integracją z zewnętrznymi providerami.

od 8 000 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Audyt wydajności bazy danych

Analiza zapytań, indeksów i struktury bazy (PostgreSQL/Mongo/MySQL) wraz z planem optymalizacji.

od 4 500 złZapytaj o wycenę

Development

Refaktoryzacja legacy frontendu do React/Next.js

Stopniowa migracja legacy frontendu (np. jQuery/PHP) do nowoczesnego stosu React/Next.js.

od 20 000 złZapytaj o wycenę

Development

Panel analityczny i dashboard KPI dla zarządu

Panel analityczny i dashboard KPI dla zarządu — widoczność finansów, sprzedaży i operacji w jednym miejscu Zarządzanie firmą bez dostępu do bieżących danych to jazda z zasłoniętymi oczami. Jeśli raport sprzedaży dostajesz w Excelu po 3 dniach od końca miesiąca, a dane z magazynu, CRM i księgowości trzeba ręcznie zestawiać — tracisz czas na decyzje i reagowanie na problemy, gdy jeszcze można je naprawić. Panel analityczny dla zarządu to system, który zbiera dane z różnych źródeł i pokazuje kluczowe wskaźniki w czasie rzeczywistym lub z wybraną częstotliwością, bez konieczności przygotowywania raportów przez zespół. Jak tworzymy dashboard KPI dostosowany do Twojej firmy Nie ma dwóch identycznych firm, więc nie ma uniwersalnego dashboardu. Zaczynamy od rozmowy: które decyzje podejmujesz najczęściej i jakie dane potrzebujesz, by podjąć je szybciej i trafniej. Czy to marża na produktach, stan magazynu, efektywność zespołu sprzedaży, czy rotacja należności — definiujemy 8–12 wskaźników, które mają rzeczywisty wpływ na wynik firmy. Następnie łączymy dashboard z systemami, których już używasz: CRM, ERP, narzędzie do księgowości, baza klientów, system magazynowy. Tworzymy integracje API lub automatyczne importy danych. Soft Synergy pracuje na nowoczesnych technologiach jak React dla interfejsu i Python albo Node.js do przetwarzania danych — ale dla Ciebie liczy się, że dashboard działa szybko, aktualizuje się automatycznie i nie wymaga obsługi technicznej. Typowy błąd firm, które robią to samodzielnie: próba „ładnego Excela" zamiast systemu. Arkusze kalkulacyjne wymagają ręcznego wprowadzania, nie sprawdzają poprawności danych i nie skalują się, gdy firma rośnie. Dashboard analityczny to narzędzie, które pracuje 24/7. Co zyskujesz dzięki panelowi analitycznemu Zarząd i właściciele firm z naszymi dashboardami podejmują decyzje w godzinach zamiast dni. Przykład: klient z branży dystrybucyjnej dostał system monitorujący rentowność 120 produktów w czasie rzeczywistym. Efekt po 3 miesiącach: wycofanie 18 nierentownych SKU, oszczędność 12% kosztów magazynowych, wzrost średniej marży o 4,2 punktu procentowego. Dashboard KPI daje konkretne korzyści: widzisz trendy, zanim staną się problemami, porównujesz rzeczywiste wyniki z planem, eliminujesz pracę manualną zespołu przy raportowaniu. Typowy czas wdrożenia to 4–8 tygodni, w zależności od liczby integracji. Koszt zwraca się przez zaoszczędzony czas zarządu i lepsze decyzje operacyjne — większość klientów widzi ROI w ciągu 6–9 miesięcy. Panel dostosowujemy do Twoich potrzeb: dostęp przez przeglądarkę, aplikacja mobilna, eksport raportów PDF dla rady nadzorczej. Dane możesz filtrować według okresu, regionu, produktu czy zespołu. To nie jest sztywny produkt pudełkowy — budujemy rozwiązanie pod Twoją specyfikę. Najczęstsze pytania Czy musimy mieć zaawansowane systemy IT, żeby wdrożyć dashboard? Nie. Pracowaliśmy z firmami, które miały dane w różnych Excelach, prostym CRM i systemie magazynowym. Jeśli dane gdzieś istnieją — w plikach, bazach czy chmurze — potrafimy je zebrać i ustrukturyzować. Ile to kosztuje i jak długo trwa wdrożenie? Koszt zależy od liczby źródeł danych i złożoności wskaźników — typowo 15 000–45 000 zł netto. Realizacja zajmuje 4–8 tygodni. Otrzymujesz działający system, nie projekt na papierze. Co się dzieje po wdrożeniu? Potrzebujemy wsparcia technicznego? Dashboard wymaga minimalnej obsługi. Oferujemy miesięczne wsparcie (SLA, aktualizacje) lub przekazujemy pełną dokumentację, jeśli macie własne IT. Decydujecie, co pasuje do Waszej struktury. --- Chcesz zobaczyć, jak dashboard KPI może wyglądać w Twojej firmie? Umów bezpłatną konsultację — przeanalizujemy Twoje potrzeby i zaproponujemy konkretne wskaźniki. Bez zobowiązań, z konkretem.

od 9 000 złZapytaj o wycenę

Development

Integracja z marketplace (Allegro/Amazon) przez BaseLinker

Integracja z marketplace przez BaseLinker — automatyzacja sprzedaży na Allegro i Amazon bez ręcznego kopiowania ofert Prowadzisz sklep internetowy i chcesz sprzedawać na Allegro lub Amazon, ale sama myśl o ręcznym przepisywaniu setek produktów, aktualizowaniu stanów magazynowych w trzech miejscach jednocześnie i obsłudze zamówień z różnych platform przyprawia Cię o ból głowy? To naturalne — bez odpowiedniej integracji z marketplace sprzedaż wielokanałowa zamienia się w chaos: pomyłki w stanach, duplikaty zamówień, klienci czekający na odpowiedź. Soft Synergy specjalizuje się w integracjach przez BaseLinker, które łączą Twój sklep z marketplace w jeden, automatyczny system. Jak działa integracja sklep-marketplace przez BaseLinker BaseLinker to platforma-łącznik między Twoim sklepem (WooCommerce, PrestaShop, Shopify lub innym) a marketplace'ami takimi jak Allegro i Amazon. Nasz proces wdrożenia składa się z kilku kroków. Najpierw analizujemy Twoją aktualną strukturę produktów i sposób prowadzenia magazynu — to fundament całej integracji. Następnie konfigurujemy BaseLinker: łączymy konta sprzedażowe, mapujemy kategorie produktów (bo Allegro i Amazon mają własne drzewa kategorii), ustawiamy automatyczne reguły cenowe i synchronizację stanów magazynowych w czasie rzeczywistym. Typowy błąd firm, które próbują to zrobić same: synchronizują tylko produkt i cenę, zapominając o automatyzacji zamówień i fakturowania. Efekt? Oszczędzają 20% czasu na wystawianiu ofert, ale wciąż ręcznie przepisują każde zamówienie z Allegro do swojego systemu. Co zyskujesz dzięki pełnej automatyzacji sprzedaży wielokanałowej Podejście Soft Synergy obejmuje pełny cykl: od produktu przez zamówienie po fakturę. Używamy BaseLinker w połączeniu z Twoim obecnym systemem ERP lub magazynowym, aby dane płynęły automatycznie w obie strony. Gdy klient kupuje na Allegro, zamówienie trafia do Twojego systemu, stan magazynowy aktualizuje się wszędzie (sklep, Amazon, inne platformy), a Ty dostajesz gotową paczkę do wysyłki — bez ręcznego wprowadzania czegokolwiek. Nasi klienci zwykle widzą efekty w ciągu 2–3 tygodni od wdrożenia. Jeden z naszych ostatnich projektów — sklep z elektroniką — zredukował czas obsługi zamówień o 60% i wyeliminował błędy w stanach magazynowych, które wcześniej generowały reklamacje. Automatyzacja reguł cenowych (np. "na Allegro cena o 5% wyższa niż w sklepie") pozwoliła im testować różne strategie bez ręcznej zmiany setek ofert. Najczęstsze pytania Jak długo trwa wdrożenie integracji BaseLinker z Allegro i Amazon? Standardowe wdrożenie zajmuje 10–15 dni roboczych, w zależności od liczby produktów i złożoności Twojego magazynu. Jeśli masz nietypowe warianty produktów lub specjalne reguły biznesowe, planujemy 3–4 tygodnie z fazą testową. Czy BaseLinker działa z moim obecnym systemem sklepu? BaseLinker integruje się z 99% popularnych platform e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento, IdoSell) oraz wieloma systemami ERP. Przed wdrożeniem zawsze weryfikujemy kompatybilność z Twoim stackiem technologicznym. Co się stanie, jeśli zmienię dostawcę magazynu lub rozszerzę sprzedaż o kolejny marketplace? To właśnie przewaga BaseLinker — działa jak centrala. Dodanie kolejnej platformy (np. Kaufland, eBay) to kwestia konfiguracji, nie przebudowy całego systemu. Twoje dane pozostają w jednym miejscu. --- Chcesz sprawdzić, czy integracja przez BaseLinker pasuje do Twojego modelu sprzedaży? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twoje potrzeby i pokażemy, jak wyglądałby proces w Twoim przypadku. Bez zobowiązań, konkretnie i po ludzku.

od 7 000 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Warsztat discovery produktu cyfrowego

Warsztat discovery produktu cyfrowego — zdefiniuj wymagania i uniknij kosztownych błędów przed rozpoczęciem projektu Masz pomysł na aplikację lub system, ale nie wiesz, od czego zacząć? Boisz się, że programiści źle zrozumieją Twoje potrzeby i projekt wymknie się spod kontroli? To naturalne obawy — według badań Standish Group aż 31% projektów IT kończy się niepowodzeniem właśnie z powodu niewystarczająco przemyślanych wymagań. Warsztat discovery to moment, w którym razem przekładamy Twoją wizję biznesową na konkretny plan techniczny, zanim napiszemy choćby jedną linijkę kodu. Czym jest warsztat discovery produktu cyfrowego To 3–5-dniowa sesja robocza z naszym zespołem, podczas której mapujemy całą logikę Twojego produktu. Nie mówimy tutaj o teoretycznych dokumentach — wychodzimy z gotowymi makietami ekranów, opisem funkcjonalności i oszacowaniem budżetu. Warsztat discovery produktu cyfrowego pozwala uniknąć sytuacji, w której po trzech miesiącach programowania okazuje się, że "coś nie tak" zostało zrozumiane. Pracujemy metodą Design Thinking i User Story Mapping. W praktyce oznacza to, że najpierw rozmawiamy o Twoich użytkownikach i ich problemach, nie od razu o bazie danych i API. Razem rysujemy proces, przez który przejdzie klient korzystający z systemu — od momentu wejścia do aplikacji, przez kluczowe akcje, aż po zakończenie zadania. Typowy błąd firm bez specjalisty? Zakładają, że wystarczy powiedzieć "chcemy system do zarządzania projektami" i programista sam wymyśli resztę. Efekt? Przepalony budżet na przeróbki i frustracja z obu stron. Co dokładnie zyskujesz po warsztacie Soft Synergy prowadzi warsztaty discovery w siedzibie klienta lub zdalnie, w zależności od preferencji. Używamy narzędzi takich jak Miro do mapowania procesów i Figma do tworzenia prototypów — wszystko w czasie rzeczywistym, z Twoim udziałem. Po zakończeniu dostajesz: - Interaktywny prototyp — klikalny szkic aplikacji, którym możesz się podzielić z partnerami biznesowymi - User story map — wizualną mapę wszystkich funkcji ułożonych według priorytetów - Oszacowanie budżetu i czasu — z rozbiciem na etapy (MVP, rozwój, skalowanie) - Roadmapę produktu — plan wdrażania kolejnych wersji przez 6–12 miesięcy Efekt? Zamiast zaczynać programowanie "w ciemno", wchodzisz w projekt ze świadomością każdego kroku. Nasi klienci raportują średnio 40% redukcję zmian w trakcie rozwoju produktu, bo większość pytań rozwiązujemy właśnie na etapie discovery. Najczęstsze pytania Ile trwa warsztat discovery i kto z mojej firmy powinien w nim uczestniczyć? Standardowy warsztat trwa 3–5 dni roboczych. Potrzebujemy osoby decyzyjnej po stronie biznesowej (właściciel/dyrektor) oraz kogoś, kto zna procesy w firmie od podszewki. Nie musisz znać się na IT — my tłumaczymy wszystko prostym językiem. Co, jeśli po warsztacie zdecyduję, że nie chcę realizować projektu z Soft Synergy? To w pełni Twoja decyzja. Dostajesz komplet dokumentacji i możesz z nią pójść do innego software house'u. Warsztat discovery to niezależna usługa — około 60% naszych klientów kontynuuje z nami współpracę, ale nie ma żadnego zobowiązania. Czy trzeba mieć gotową specyfikację techniczną przed warsztatem? Nie — to właśnie po to organizujemy warsztat. Wystarczy, że opowiesz nam o problemie biznesowym i swoich klientach. Resztę przełożymy na język techniczny wspólnie. --- Masz pomysł, który chcesz sprawdzić przed dużą inwestycją? Skontaktuj się z Soft Synergy — umówimy bezpłatną 30-minutową konsultację, podczas której ocenimy, czy warsztat discovery ma sens w Twoim przypadku i jak mógłby wyglądać.

od 3 500 złZapytaj o wycenę

Development

Proof of Concept z wykorzystaniem generatywnego AI

Proof of Concept z generatywnym AI — zweryfikuj potencjał sztucznej inteligencji w Twoim biznesie bez wielomiesięcznych inwestycji Zastanawiasz się, czy generatywna sztuczna inteligencja może realnie usprawnić procesy w Twojej firmie, ale obawiasz się kosztów pełnego wdrożenia? Wielu właścicieli firm SMB stoi przed tym samym dylematem: z jednej strony słyszą o możliwościach AI w automatyzacji obsługi klienta, generowaniu treści czy analizie danych, z drugiej — nie wiedzą, czy to się zwróci w ich konkretnym przypadku. Proof of Concept pozwala przetestować rzeczywiste zastosowanie AI w Twoim środowisku biznesowym w kontrolowany sposób, bez angażowania budżetu na pełne wdrożenie. Jak przebiega przygotowanie Proof of Concept z AI W Soft Synergy zaczynamy od warsztatów biznesowych, podczas których rozmawiamy o Twoich procesach i identyfikujemy te obszary, gdzie generatywne AI może przynieść największą wartość. Nie narzucamy gotowych rozwiązań — najpierw słuchamy. Następnie definiujemy konkretny, mierzalny cel PoC: czy to automatyzacja odpowiedzi na zapytania klientów, generowanie spersonalizowanych ofert, czy analiza dokumentacji technicznej. W kolejnym kroku budujemy działający prototyp w technologiach takich jak OpenAI API, Azure OpenAI lub open-source'owe modele językowe — wybór zależy od Twoich wymagań dotyczących bezpieczeństwa danych i budżetu. Typowy błąd firm bez doświadczenia z AI to próba wdrożenia gotowego narzędzia bez dostosowania do specyfiki branży — efekt? Rozwiązanie działa "w teorii", ale nie rozumie kontekstu Twojego biznesu i generuje ogólnikowe odpowiedzi. Nasz proces trwa 3–6 tygodni i kończy się raportem z konkretnymi metrykami: ile czasu zaoszczędzi automatyzacja, jaki procent zapytań AI obsłużyło poprawnie, jakie są realne koszty operacyjne rozwiązania po skalowaniu. Co zyskujesz dzięki Proof of Concept przed pełnym wdrożeniem AI Po zakończeniu PoC otrzymujesz nie tylko działający prototyp, ale przede wszystkim wiedzę biznesową: czy inwestycja w AI ma sens w Twoim przypadku. Jeden z naszych klientów z branży e-commerce przetestował chatbota AI do obsługi reklamacji — PoC wykazał 67% skuteczności w automatycznym rozwiązywaniu prostych zgłoszeń, co przełożyło się na decyzję o pełnym wdrożeniu i redukcję czasu odpowiedzi z 24 do 2 godzin. Pracujemy transparentnie: dostajesz dostęp do kodu źródłowego prototypu, dokumentację techniczną i rekomendacje dotyczące dalszych kroków. Jeśli PoC wykaże, że AI nie jest optymalnym rozwiązaniem dla Twojego procesu — uczciwie Ci o tym powiemy i zaproponujemy alternatywy. Nie zależy nam na sprzedaży wdrożenia za wszelką cenę, ale na budowaniu długoterminowych relacji opartych na realnych wynikach biznesowych. Najczęstsze pytania Czy moje dane będą bezpieczne podczas testów AI? Tak. Jeśli pracujesz z danymi wrażliwymi, konfigurujemy środowisko PoC z wykorzystaniem modeli prywatnych (Azure OpenAI, AWS Bedrock) lub rozwiązań on-premise, gdzie dane nie opuszczają Twojej infrastruktury. Przed startem podpisujemy NDA i ustalamy zasady przetwarzania danych. Ile kosztuje Proof of Concept z generatywnym AI? Koszt zależy od złożoności przypadku użycia — typowy PoC dla firm SMB to zakres 15 000–35 000 zł netto. W tej cenie otrzymujesz prototyp, testy z prawdziwymi danymi, raport biznesowy i 2 godziny konsultacji po wdrożeniu. Co jeśli po PoC zdecyduję się nie kontynuować projektu? To naturalna sytuacja — właśnie po to robimy PoC, żeby zweryfikować założenia przed dużą inwestycją. Zachowujesz wszystkie materiały, dokumentację i możesz wykorzystać zdobytą wiedzę w przyszłości. Nie ma żadnych ukrytych zobowiązań. Zainteresowany sprawdzeniem, czy AI może usprawnić Twoje procesy? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację, podczas której omówimy Twój case i podpowiemy, czy Proof of Concept to dobry pierwszy krok.

od 6 000 złZapytaj o wycenę

Development

System ticketowy dla zespołu supportu

System ticketowy dla zespołu supportu — rozwiązanie, które porządkuje obsługę klienta i eliminuje chaos w zgłoszeniach Zgłoszenia klientów trafiają na maile różnych osób, gubią się w wątkach na Slacku, a część zapytań w ogóle umyka uwadze? Twój zespół supportu traci czas na szukanie historii rozmów, dubluje odpowiedzi albo — co gorsza — zapomina o pilnych sprawach. W efekcie klienci czekają zbyt długo, a Ty nie masz pojęcia, które zgłoszenia są w trakcie realizacji, a które leżą odłogiem. To standardowy scenariusz w firmach, które obsługują więcej niż kilkanaście zgłoszeń dziennie, a nie mają dedykowanego systemu ticketowego. Jak wdrażamy system ticketowy dostosowany do Twojego zespołu Zaczynamy od rozmowy o tym, jak obecnie wygląda proces obsługi zgłoszeń w Twojej firmie. Nie narzucamy gotowych szablonów — analizujemy kanały komunikacji (mail, formularz na stronie, czat), priorytetyzację zgłoszeń i podział obowiązków w zespole. Na tej podstawie projektujemy system ticketowy, który automatycznie przekształca każde zgłoszenie w ponumerowany ticket z historią, statusem i przypisanym opiekunem. W praktyce oznacza to: klient wysyła maila lub wypełnia formularz, system tworzy ticket i kieruje go do właściwej osoby według wcześniej ustalonych reguł (np. pytania techniczne idą do działu IT, reklamacje do managera). Każda odpowiedź ląduje w jednym wątku, a Ty w dowolnej chwili widzisz dashboard z listą otwartych spraw, czasem oczekiwania i statystykami zespołu. Wdrożenie takiego rozwiązania zajmuje zazwyczaj 3–4 tygodnie — od pierwszej konsultacji po szkolenie zespołu. Typowy błąd? Firmy kupują gotowe narzędzia (typu Zendesk czy Freshdesk), a potem okazuje się, że nie integrują się z ich systemami CRM albo są zbyt rozbudowane — zespół płaci za funkcje, których nie używa, a konfiguracja wymaga specjalisty. Co zyskujesz dzięki dedykowanemu systemowi ticketowemu Soft Synergy buduje systemy ticketowe w oparciu o sprawdzone frameworki (Laravel, Django) z integracją z Twoimi obecnymi narzędziami — mailem, CRM-em, bazą wiedzy. Dlaczego nie gotowiec? Bo dedykowane rozwiązanie jest dopasowane do Twoich procesów, nie na odwrót. Otrzymujesz tylko te funkcje, których potrzebujesz: automatyczne przypisywanie zgłoszeń, SLA z powiadomieniami o przekroczeniu czasu, szablony odpowiedzi, raportowanie. Efekt? Klienci naszych partnerów zgłaszają skrócenie czasu odpowiedzi średnio o 40%, a zespoły supportu przestają tracić czas na administracyjne zadania — wszystko dzieje się automatycznie. Dostajecie także pełną kontrolę nad danymi (system działa na Waszym serwerze lub w wybranej chmurze) i możliwość dowolnych modyfikacji bez dodatkowych licencji. Najczęstsze pytania Czy system ticketowy zastąpi naszego maila? Nie — system współpracuje z mailem. Zgłoszenia nadal trafiają na Twój adres, ale system automatycznie konwertuje je na tickety, numeruje i śledzi. Twój zespół odpowiada jak zwykle, a klient dostaje odpowiedź z historią całej rozmowy. Jak długo trwa wdrożenie i czy wymagane jest szkolenie? Podstawowe wdrożenie zajmuje 3–4 tygodnie. W tym czasie projektujemy interfejs, integrujemy z Twoimi systemami i przeprowadzamy szkolenie zespołu (zazwyczaj 2–3 godziny). System jest intuicyjny — większość osób obsługuje go bez problemu już pierwszego dnia. Ile to kosztuje w porównaniu do gotowych rozwiązań? Koszt jednorazowy jest wyższy niż roczna subskrypcja gotowego narzędzia, ale eliminujesz comiesięczne opłaty licencyjne i dostajesz pełną kontrolę nad funkcjami. Zwrot inwestycji następuje zazwyczaj po 12–18 miesiącach. Jeśli Twój zespół obsługuje więcej niż 50 zgłoszeń miesięcznie i tracicie czas na szukanie informacji — skontaktuj się z nami. Przeprowadzimy bezpłatną konsultację, pokażemy przykłady podobnych wdrożeń i wycenimy rozwiązanie dopasowane do Twojej specyfiki.

od 9 000 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Onboarding techniczny nowego zespołu developerskiego

Onboarding techniczny nowego zespołu developerskiego — sprawdź, jak bezpiecznie wdrożyć zewnętrznych programistów do Twojego projektu Zatrudniasz nowy zespół developerski i nie wiesz, od czego zacząć? Brak ustrukturyzowanego wdrożenia technicznego to najczęstsza przyczyna, dla której programiści potrzebują tygodni zamiast dni, żeby zacząć efektywnie pracować. W Soft Synergy pomagamy firmom w bezpiecznym i szybkim onboardingu technicznym — tak, żeby nowi developerzy mogli produktywnie kodować od pierwszego tygodnia, a Ty miałeś pewność, że wszystko odbywa się według najlepszych praktyk. Typowy problem? Firma zleca projekt zewnętrznemu zespołowi, przekazuje mu dostępy "na szybko", a po miesiącu okazuje się, że kod wymaga refaktoryzacji, dokumentacji nie ma, a nikt nie wie, kto za co odpowiada. To kosztuje czas, pieniądze i zaufanie do współpracy. Jak przebiega profesjonalny proces wdrożenia zespołu developerskiego Onboarding techniczny to nie tylko przekazanie dostępów do repozytorium. Zaczynamy od audytu technicznego Twojego projektu — analizujemy architekturę, infrastrukturę, sposób zarządzania kodem i dokumentację. Na tej podstawie tworzymy plan wdrożenia dostosowany do Twojego projektu i kompetencji nowego zespołu. Następnie przygotowujemy pełną dokumentację onboardingową: od instrukcji uruchomienia środowiska lokalnego, przez diagram architektury systemu, po zasady code review i workflow w Git. Organizujemy sesje techniczne, podczas których przechodzimy przez kluczowe moduły aplikacji, wyjaśniamy decyzje architektoniczne i odpowiadamy na pytania developerów. Ustalamy też jasne kanały komunikacji i checkpointy — żeby przez pierwsze 2–4 tygodnie mieć pewność, że proces przebiega sprawnie. Błąd, który popełnia większość firm? Zakładają, że "dobry programista sam się rozkmiني". To nieprawda — nawet senior developer potrzebuje kontekstu biznesowego i technicznego, żeby nie gubić się w kodzie napisanym przez innych. Co zyskujesz dzięki profesjonalnemu onboardingowi technicznym Nasz zespół korzysta z podejścia opartego na dokumentacji as code i interaktywnych sesjach technicznych, bo wiemy, że onboarding to inwestycja, która zwraca się już w pierwszym miesiącu współpracy. Przygotowujemy wszystko tak, żeby onboarding można było powtórzyć przy kolejnych rotacjach zespołu — oszczędzasz czas w przyszłości. Dzięki ustrukturyzowanemu wdrożeniu zespół developerski dla małych i średnich firm zaczyna dostarczać wartość 3–4 razy szybciej niż przy chaotycznym przekazaniu projektu. Redukujesz też ryzyko błędów wynikających z niezrozumienia projektu — a to oznacza mniej bugów i mniejsze koszty utrzymania w kolejnych miesiącach. Typowy czas onboardingu z naszym wsparciem to 1–2 tygodnie, w zależności od złożoności projektu. Najczęstsze pytania Czy onboarding techniczny jest potrzebny, jeśli programiści mają doświadczenie? Tak. Doświadczenie nie zastąpi wiedzy o Twoim konkretnym projekcie, stosie technologicznym i specyficznych decyzjach architektonicznych. Nawet senior developerzy potrzebują kontekstu, żeby pracować efektywnie i nie popełniać błędów wynikających z niezrozumienia systemu. Ile trwa profesjonalny onboarding i czy to nie wydłuży projektu? Onboarding trwa zazwyczaj 1–2 tygodnie, ale to inwestycja, która zwraca się wielokrotnie. Bez niego zespół będzie "rozkminiał" projekt przez miesiąc lub dłużej, popełniając przy tym błędy. Z naszym wsparciem skracasz ten czas i zapewniasz wyższą jakość od startu. Co jeśli projekt nie ma dokumentacji technicznej? To jeden z najczęstszych scenariuszy. W ramach onboardingu tworzymy dokumentację od podstaw — to część procesu. Dzięki temu nie tylko nowy zespół ma punkt wyjścia, ale Ty zyskujesz zasób na przyszłość. --- Chcesz wdrożyć zespół developerski bezpiecznie i skutecznie? Skontaktuj się z nami — oferujemy bezpłatną 30-minutową konsultację, podczas której omówimy specyfikę Twojego projektu i zaproponujemy konkretny plan działania.

od 3 000 złZapytaj o wycenę

Development

Migracja aplikacji do chmury (AWS/GCP/Azure)

Migracja aplikacji do chmury AWS, GCP lub Azure — przenieś infrastrukturę bez przestojów i utraty danych Twoja aplikacja działa na własnych serwerach, ale koszty utrzymania rosną, skalowanie jest powolne, a każda awaria oznacza godziny pracy zespołu IT? Infrastruktura on-premise, która kiedyś była atutem, dziś hamuje rozwój firmy. Opłaty za sprzęt, licencje i administrację pochłaniają budżet, który mógłby trafić w rozwój produktu. Migracja aplikacji do chmury to proces, który wymaga przemyślanej strategii — źle przeprowadzony może oznaczać przestoje, utratę danych lub niespodziewane koszty po przeniesieniu. Jak przebiega migracja do AWS, Azure lub Google Cloud Platform Proces migracji do chmury rozpoczynamy od audytu obecnej infrastruktury. Analizujemy architekturę aplikacji, zależności między komponentami, wolumeny danych i wymagania bezpieczeństwa. Na tej podstawie wybieramy odpowiedni model chmury (AWS, GCP lub Azure) i budujemy plan migracji dostosowany do specyfiki Twojego biznesu. Następnie przygotowujemy środowisko docelowe w chmurze, konfigurujemy sieci, zabezpieczenia i systemy backupu. Migrację przeprowadzamy etapami — najpierw mniej krytyczne komponenty, potem bazy danych i logikę biznesową. Typowy błąd firm próbujących migrować samodzielnie? Przenoszenie wszystkiego naraz bez testów — to recepta na wielogodzinne przestoje i panikę w zespole. Soft Synergy stosuje podejście "lift-and-shift" z optymalizacją: przenosimy aplikację z minimalnymi zmianami, a następnie refaktoryzujemy kod, aby wykorzystać natywne usługi chmurowe (serverless, autoskalowanie, managed databases). Dzięki temu skracasz czas migracji i od razu czerpiesz korzyści z elastyczności chmury. Co zyskujesz po przeniesieniu infrastruktury do chmury Po migracji Twoja aplikacja działa na skalowalnej infrastrukturze, gdzie zasoby dostosowują się automatycznie do obciążenia. Typowa migracja aplikacji średniej wielkości (3-5 mikroserwisów, baza danych ~100GB) zajmuje nam 4-6 tygodni — w tym testy i okres równoległego działania obu środowisk dla bezpieczeństwa. Firmy, które przeprowadziły z nami migrację do chmury AWS czy Azure, raportują redukcję kosztów infrastruktury o 30-45% w pierwszym roku (dzięki eliminacji opłat za sprzęt i optymalizacji zasobów). Czas wdrażania nowych funkcji skraca się średnio o połowę, bo deweloperzy nie czekają na provisionowanie serwerów. Otrzymujesz też automatyczne backupy, disaster recovery i zgodność z regulacjami (RODO, ISO). Pracujemy transparentnie: przed migracją przygotowujemy szczegółową dokumentację architektury docelowej i plan rollback na wypadek problemów. Po przeniesieniu zapewniamy wsparcie przez minimum 30 dni, abyś miał pewność, że wszystko działa stabilnie. Najczęstsze pytania Czy migracja do chmury oznacza przestój aplikacji? Nie, jeśli jest dobrze zaplanowana. Stosujemy migrację etapową z okresem równoległego działania — Twoi użytkownicy nie zauważą zmiany. Krytyczne operacje (przepięcie DNS, migracja baz danych) realizujemy w oknie niskiego ruchu. Która chmura jest najlepsza — AWS, Azure czy Google Cloud? Zależy od Twojego stacku technologicznego i planów rozwoju. AWS oferuje najwięcej usług, Azure integruje się najlepiej z ekosystemem Microsoft, GCP wyróżnia się w machine learning i BigData. Pomagamy wybrać optymalne rozwiązanie podczas bezpłatnej konsultacji. Czy po migracji będziemy uzależnieni od jednego dostawcy? Projektujemy architekturę z myślą o możliwości zmiany — stosujemy kontenery (Docker/Kubernetes) i unikamy vendor lock-in tam, gdzie to możliwe bez utraty funkcjonalności. --- Chcesz poznać realny koszt i czas migracji Twojej aplikacji? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy obecną infrastrukturę i przedstawimy konkretny plan działania bez ogólników.

od 18 000 złZapytaj o wycenę

Utrzymanie

Stała obsługa devopsowa infrastruktury

Stała obsługa devopsowa infrastruktury — działaj bez przestojów i niespodziewanych awarii Twoja aplikacja działa na serwerach w chmurze, ale nie masz w zespole osoby, która na co dzień monitoruje infrastrukturę, reaguje na alarmy i aktualizuje środowisko? Wiesz, że coś może przestać działać w najmniej odpowiednim momencie — w weekend, podczas kampanii marketingowej lub gdy klient próbuje złożyć zamówienie. Przestoje kosztują, a reagowanie dopiero po awarii to najdroższa strategia utrzymania IT. Właśnie dlatego oferujemy stałą obsługę devopsową infrastruktury — model, w którym Twoje serwery, bazy danych i środowiska aplikacyjne są pod ciągłą opieką specjalistów. Nie musisz zatrudniać devopsa na etat, nie szukasz pomocy w panice o 22:00. Po prostu masz zespół, który dba o stabilność Twojego IT każdego dnia. Jak wygląda stała obsługa infrastruktury w praktyce Zaczynamy od audytu Twojego środowiska — sprawdzamy, co działa poprawnie, gdzie są wąskie gardła i co może stanowić zagrożenie dla dostępności systemu. Na tej podstawie ustalamy plan działań: od prostych poprawek konfiguracji po wdrożenie monitoringu i automatycznych backupów. Następnie przechodzimy w tryb ciągłej opieki. To znaczy: monitorujemy serwery 24/7, reagujemy na alerty zanim Ty je zauważysz, wprowadzamy aktualizacje bezpieczeństwa i optymalizujemy zużycie zasobów chmurowych. Komunikujemy się przez Slack lub e-mail — dostajesz comiesięczny raport ze statusem infrastruktury i wykonanymi pracami. Typowy błąd firm bez dedykowanego devopsa? Brak automatycznych kopii zapasowych lub ich testowania. Dopiero po awarii okazuje się, że backup z zeszłego miesiąca jest uszkodzony. My weryfikujemy procedury odzyskiwania danych co tydzień. Co zyskujesz dzięki stałej obsłudze devopsowej Pracujemy głównie w ekosystemie AWS, Google Cloud i Azure, ale obsługujemy również serwery dedykowane i infrastrukturę hybrydową. Używamy narzędzi takich jak Terraform do zarządzania infrastrukturą jako kod, Prometheus i Grafana do monitoringu, oraz Docker i Kubernetes do orkiestracji aplikacji. Dlaczego to ma znaczenie dla Ciebie? Bo dzięki automatyzacji wykrywamy problemy zanim wpłyną na użytkowników, a aktualizacje przeprowadzamy bez przerw w działaniu systemu. Efekt? Nasi klienci z sektora e-commerce odnotowują wzrost dostępności systemów do 99,9% (z wcześniejszych ~97%), co przekłada się na mniej utraconych zamówień. Średni czas reakcji na incydent to 15 minut, a typowe zgłoszenie — jak skalowanie zasobów przed kampanią — realizujemy w ciągu kilku godzin, nie dni. Optymalizujemy też koszty chmury: po pierwszym miesiącu pracy często obniżamy rachunki AWS lub Azure o 20–35%, eliminując niewykorzystane zasoby i dostosowując typy instancji do rzeczywistych potrzeb. Najczęstsze pytania Czy muszę mieć dużą infrastrukturę, żeby stała obsługa się opłacała? Nie. Obsługujemy zarówno startupy z jednym serwerem aplikacyjnym, jak i firmy z kilkunastoma środowiskami (produkcja, staging, dev). Kluczowe jest to, czy przestój kosztuje Cię więcej niż regularna opieka specjalisty. Co jeśli mamy już devopsa, ale potrzebuje wsparcia? Działamy także jako wsparcie dla istniejących zespołów — szczególnie przy projektach migracji do chmury, wdrażaniu Kubernetes czy budowie pipeline'ów CI/CD. Współpracujemy z Waszymi ludźmi, dzieląc się wiedzą i dobrymi praktykami. Jak szybko możecie zacząć? Pierwszy audyt i plan działań dostarczamy w ciągu 3–5 dni roboczych od podpisania umowy. Pełne wdrożenie monitoringu i procedur trwa zazwyczaj 2 tygodnie. Chcesz sprawdzić, jak wygląda Twoja infrastruktura oczami devopsa? Umów bezpłatną 30-minutową konsultację — porozmawiamy o Twoim środowisku i pokażemy, gdzie widzimy przestrzeń na poprawę stabilności i obniżenie kosztów.

od 2 500 zł / mcZapytaj o wycenę

Development

Testy automatyczne end-to-end (Cypress/Playwright)

Testy automatyczne end-to-end (Cypress/Playwright) — pewność, że Twoja aplikacja działa bez błędów po każdej zmianie w kodzie Każda aktualizacja aplikacji webowej to stres: czy nowa funkcja nie zepsuła formularza kontaktowego? Czy użytkownicy nadal mogą dokończyć zakup? Czy logowanie działa na wszystkich przeglądarkach? Ręczne sprawdzanie tych samych scenariuszy po każdym wdrożeniu pochłania godziny pracy i często nie wykrywa błędów, które zauważą dopiero Twoi klienci. W Soft Synergy wdrażamy testy automatyczne end-to-end, które sprawdzają całą ścieżkę użytkownika — od kliknięcia po zapis w bazie danych — w kilka minut zamiast kilku dni. Jak działają testy end-to-end i dlaczego są skuteczniejsze Testy end-to-end (E2E) symulują prawdziwego użytkownika: otwierają przeglądarkę, wypełniają formularze, klikają przyciski i sprawdzają, czy aplikacja reaguje poprawnie. W przeciwieństwie do testów jednostkowych, które sprawdzają pojedyncze funkcje w izolacji, testy E2E weryfikują, czy wszystkie elementy systemu współpracują ze sobą — interfejs, backend, baza danych, zewnętrzne API. Nasz proces wdrożenia testów automatycznych zaczyna się od mapowania krytycznych ścieżek w Twojej aplikacji. Pytamy: co musi działać zawsze? Jakie scenariusze generują przychód lub obsługują klientów? Następnie piszemy testy w Cypress lub Playwright — narzędziach, które pozwalają na szybkie pisanie i debugowanie testów, nawet dla złożonych interakcji. Typowy błąd firm bez specjalisty: skupienie się na testowaniu "wszystkiego" zamiast tego, co naprawdę ma znaczenie biznesowe. Efekt? Setki testów, które trwają godzinami i są pomijane przy pilnych wdrożeniach. Co zyskujesz dzięki automatyzacji testów z Soft Synergy Używamy Cypress dla projektów wymagających szybkiego feedbacku deweloperskiego (testy działają w czasie rzeczywistym podczas kodowania) oraz Playwright, gdy potrzebna jest obsługa wielu przeglądarek jednocześnie lub testowanie scenariuszy z wieloma kartami. Zawsze dobieramy narzędzie do specyfiki Twojego projektu, nie odwrotnie. Nasze testy uruchamiają się automatycznie przy każdym pull requeście w Git — zespół programistów dowiaduje się o błędach przed wdrożeniem na produkcję, nie po. Dla typowej aplikacji SaaS wdrażamy 15–25 kluczowych scenariuszy testowych w ciągu 2–3 tygodni. To pokrywa około 70–80% najczęstszych ścieżek użytkowników. Konkretny przykład: dla klienta z e-commerce zautomatyzowaliśmy proces zakupowy (dodanie do koszyka, logowanie, płatność, potwierdzenie). Przed wdrożeniem: 4 godziny manualnego testowania przed każdym releasem, błędy wykrywane przez klientów. Po wdrożeniu: 8 minut testów automatycznych, 90% spadek zgłoszeń błędów w pierwszym tygodniu po wdrożeniu. Najczęstsze pytania Czy testy automatyczne zastąpią całe testowanie manualne? Nie całkowicie. Testy E2E świetnie sprawdzają powtarzalne scenariusze i regresję, ale testerzy manualnie wciąż są potrzebni do eksploracji nowych funkcji i weryfikacji UX. Automatyzacja zwalnia im czas na bardziej wartościową pracę. Jak długo trwa uruchomienie testów i czy spowolni to wdrożenia? Nasze zestawy testów dla średniej aplikacji działają 5–15 minut. Uruchamiają się równolegle z innymi krokami CI/CD, więc nie wydłużają czasu wdrożenia. Przeciwnie — eliminują wielogodzinne sesje manualnego testowania. Co jeśli nasza aplikacja często się zmienia? Piszemy testy odporne na drobne zmiany UI (używamy strategii selektorów data-testid). Przy większych przebudowach aktualizacja testów zajmuje 20–30% czasu napisania ich od zera. --- Chcesz wiedzieć, które scenariusze w Twojej aplikacji warto zautomatyzować jako pierwsze? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twój przypadek i podpowiemy optymalne podejście, bez zobowiązań do współpracy.

od 6 000 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Audyt dostępności WCAG 2.1 dla serwisu

Audyt dostępności WCAG 2.1 — zidentyfikuj bariery w Twoim serwisie zanim zrobią to użytkownicy lub urząd Twój serwis może tracić klientów i narażać firmę na kary finansowe, a Ty nawet o tym nie wiesz. Niedostępna strona internetowa to nie tylko problem wizerunkowy — to realne ryzyko prawne w świetle ustawy o dostępności cyfrowej z 2019 roku. Wiele firm dowiaduje się o barierach dostępności dopiero po otrzymaniu skargi użytkownika lub kontroli z urzędu. Problem w tym, że samo naprawienie błędów to jedno, ale bez profesjonalnego audytu WCAG 2.1 dla strony internetowej nie wiesz, ile jeszcze problemów pozostało niezauważonych. Jak przebiega audyt dostępności Twojego serwisu Przeprowadzamy kompleksową analizę Twojego serwisu według międzynarodowego standardu WCAG 2.1 na poziomie AA — czyli dokładnie tego, czego wymaga polska ustawa. Nasz zespół sprawdza serwis trzema metodami: testami automatycznymi (wykrywają ~30% barier), ręcznymi testami eksperckim (pozostałe ~70%) oraz testami z technologiami asystującymi, takimi jak czytniki ekranu NVDA i JAWS. W praktyce wygląda to tak: audytujemy kluczowe ścieżki użytkownika — od strony głównej, przez formularze kontaktowe, po proces zakupowy lub rezerwacji. Sprawdzamy nawigację klawiaturą, kontrast kolorów, poprawność HTML, alternatywy dla treści nietekstowych i dziesiątki innych kryteriów WCAG. Efektem jest szczegółowy raport w formacie PDF lub Excel z opisem każdego problemu, jego poziomem krytyczności oraz konkretnymi wskazówkami naprawczymi dla programistów. Typowy błąd? Firmy często zlecają "szybkie sprawdzenie dostępności" tylko automatycznymi narzędziami. Problem w tym, że takie skanery nie wykryją większości barier — np. nielogicznej kolejności tabulacji, mylących komunikatów błędów czy problemów z obsługą komponentów JavaScriptowych przez czytniki ekranu. Co zyskujesz dzięki profesjonalnemu audytowi WCAG Otrzymujesz pełną mapę barier dostępności z priorytetyzacją — wiesz, co naprawić w pierwszej kolejności, żeby zminimalizować ryzyko prawne i poprawić doświadczenie użytkowników. Raport zawiera zrzuty ekranu, fragmenty kodu oraz konkretne rekomendacje — Twój programista nie musi zgadywać, co i jak naprawić. Średni czas realizacji audytu dla serwisu do 50 podstron to 5–7 dni roboczych. W tym czasie analizujemy od 15 do 25 reprezentatywnych podstron oraz szablonów (w zależności od złożoności serwisu), co daje realny obraz dostępności całego portalu. Po audycie oferujemy 30-minutową sesję ❓ &A, podczas której omawiamy wyniki i pomagamy zaplanować wdrożenie poprawek. Soft Synergy korzysta z metodyki opartej na WCAG-EM (Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology) i najnowszych wersji narzędzi testowych: axe DevTools, WAVE oraz manualnych testów według checklisty A11Y Project. Takie podejście gwarantuje, że audyt spełnia wymogi formalne i jest uznawany przez organy kontrolujące zgodność z ustawą o dostępności. Najczęstsze pytania Czy audyt gwarantuje zgodność z ustawą o dostępności cyfrowej? udyt identyfikuje wszystkie niezgodności z WCAG 2.1 AA — standardem wymaganym przez polskie prawo. Po wdrożeniu naszych rekomendacji Twój serwis spełni wymogi ustawy. Raport może posłużyć jako dokumentacja w przypadku kontroli. Co jeśli znajdziecie dużo błędów — czy to oznacza przeprojektowanie całego serwisu? Większość barier da się naprawić bez zmian graficznych — to kwestia poprawek w kodzie HTML, CSS lub JavaScripcie. W raporcie dzielimy problemy na krytyczne (wymagające szybkiej naprawy) i drugorzędne, co pozwala zaplanować budżet i czas. Jak długo raport jest aktualny? Raport jest ważny dla bieżącej wersji serwisu. Po większych zmianach (nowe funkcje, redesign) warto przeprowadzić ponowny audyt wybranych sekcji. Oferujemy też audyty kontrolne po wdrożeniu poprawek. --- Potrzebujesz pewności, że Twój serwis jest dostępny i zgodny z prawem? Umów się na bezpłatną 15-minutową konsultację — omówimy specyfikę Twojego portalu i dobierzemy zakres audytu. Napisz do nas przez formularz na portalu lub zadzwoń — pierwsza rozmowa to żadne zobowiązanie, tylko konkretne informacje.

od 4 000 złZapytaj o wycenę

Development

Landing page kampanii performance z testami A/B

Landing page kampanii performance z testami A/B — zwiększ konwersję bez przepalania budżetu reklamowego Płacisz za ruch na stronie, ale efekty kampanii rozczarowują? Problem często nie tkwi w samej reklamie, tylko w miejscu, gdzie trafiają Twoi potencjalni klienci. Standardowa strona firmowa rzadko jest przystosowana do konkretnej kampanii — zbyt wiele rozpraszaczy, niespójny przekaz z reklamą, brak jasnego wezwania do działania. Rezultat? Tracisz pieniądze na kliknięcia, które nie zamieniają się w leady ani sprzedaż. Jak działa landing page kampanii performance Landing page to dedykowana strona, zaprojektowana pod konkretną kampanię reklamową (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn). W przeciwieństwie do strony głównej, ma jeden cel — np. pobranie e-booka, zapisanie się na demo czy wypełnienie formularza kontaktowego. Współpracując z Soft Synergy, otrzymujesz stronę zsynchronizowaną z przekazem reklamy, z przemyślaną strukturą perswazji i wbudowanym mechanizmem testów A/B. Proces wygląda tak: zbieramy briefing o kampanii i grupie docelowej, projektujemy strukturę treści i układ strony (wireframe), następnie nasz zespół koduje responsywną stronę z integracją analityczną. Od razu implementujemy testy A/B — dwie lub więcej wersji strony z różnymi nagłówkami, CTA czy układem elementów. System automatycznie rozdziela ruch i mierzy, która wersja lepiej konwertuje. Typowy błąd firm: uruchamiają kampanie prowadzące na ogólną stronę firmową albo tworzą landing page, ale bez żadnych testów. Po tygodniu widzą słabe wyniki i nie wiedzą, czy problem jest w reklamie, ofercie czy samej stronie. Bez danych z testów A/B poprawiasz "na czuja" — kosztowna loteria. Co zyskujesz dzięki landing page z testami A/B Soft Synergy buduje landing page na bazie frameworków takich jak Next.js czy Vue.js — zapewniają szybkie ładowanie (kluczowe dla Quality Score w Google Ads) i płynne działanie na każdym urządzeniu. Integrujemy Google Analytics 4 i narzędzia heatmap, żeby widzieć nie tylko, ile osób kliknęło, ale jak naprawdę zachowują się na stronie. Dzięki testom A/B w pierwszych 2–3 tygodniach kampanii identyfikujemy zwycięską wersję strony. Typowo widzimy wzrost współczynnika konwersji o 15–40% względem wersji wyjściowej. To przekłada się bezpośrednio na koszt pozyskania leada — jeśli Twoja konwersja wzrośnie z 2% do 3%, koszt leada spada o jedną trzecią przy tym samym budżecie reklamowym. Realizacja standardowego landing page z podstawowymi testami A/B trwa 10–14 dni roboczych. Otrzymujesz kod źródłowy, dokumentację techniczną i panel do śledzenia wyników testów w czasie rzeczywistym. Najczęstsze pytania Czy muszę mieć już gotową kampanię reklamową? Nie — możemy zacząć od landing page, a kampanię uruchomić później. Często jednak współpracujemy z Twoją agencją marketingową, żeby zsynchronizować przekaz reklamy ze stroną od początku. Jak długo trzeba czekać na wyniki testów A/B? Zależy od ruchu, ale minimum to około 100 konwersji na każdą wersję. Przy kampanii generującej 50 leadów tygodniowo pierwsze wnioski mamy po 3–4 tygodniach. Mniejszy ruch = dłużej trzeba testować, żeby dane były statystycznie wiarygodne. Co jeśli chcę zmienić coś na stronie w trakcie kampanii? Przekazujemy Ci dostęp do prostego panelu CMS do edycji treści lub wprowadzamy zmiany sami w ramach 30-dniowego wsparcia potestowego (wliczone w cenę). Większe przebudowy wyceniamy indywidualnie. --- Chcesz sprawdzić, ile tracisz bez zoptymalizowanego landing page? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twoją obecną kampanię i pokażemy, gdzie widzimy potencjał wzrostu konwersji.

od 5 000 złZapytaj o wycenę

Development

Migracja danych pomiędzy systemami (ETL)

Przeprowadzamy migrację danych między systemami IT, eliminując ryzyko utraty informacji i zapewniając ciągłość pracy Twojej firmy. Zmieniasz system CRM, ERP lub przechodzisz na nową platformę e-commerce? Wtedy stoisz przed problemem: jak przenieść lata danych — klientów, zamówień, historii transakcji — bez chaosu i przestojów? Ręczne przepisywanie to przepis na błędy, a nieprzemyślana migracja może sparaliżować działanie firmy na dni. Wiele firm odkłada wdrożenie lepszych narzędzi właśnie przez ten strach. Jak przebiega profesjonalna migracja danych ETL Migracja danych to proces ETL (Extract, Transform, Load) — czyli wyodrębnienie informacji ze starego systemu, przekształcenie ich do nowego formatu i załadowanie do docelowej platformy. My w Soft Synergy dzielimy to na etapy: najpierw przeprowadzamy audyt danych źródłowych, identyfikujemy duplikaty i niespójności, projektujemy mapowanie pól między systemami, a następnie testujemy migrację na kopii danych. Dopiero po weryfikacji i Twojej akceptacji wykonujemy finalny transfer. Typowy błąd firm próbujących migrować dane we własnym zakresie? Brak walidacji przed migracją. Przenoszone są wtedy zdublowane rekordy, nieaktualne dane czy błędne powiązania między tabelami — co odkrywasz dopiero po fakcie, gdy nowy system działa nieprawidłowo. Co zyskujesz dzięki profesjonalnej migracji Nasze podejście opiera się na narzędziach dopasowanych do skali projektu — od dedykowanych skryptów Python (Pandas, SQLAlchemy) przez Apache Airflow do orkiestracji, po sprawdzone rozwiązania ETL jak Talend czy Pentaho dla bardziej złożonych przypadków. Wybór technologii uzasadniamy zawsze kosztami licencji, czasem realizacji i łatwością późniejszych modyfikacji — transparentnie omawiamy to na etapie wyceny. Efekt? Migracja 50 000 rekordów klientów wraz z historią zamówień zajmuje nam typowo 2–3 tygodnie (z testami), a dzięki automatyzacji integrujesz dane pomiędzy systemami ERP i CRM z dokładnością 99,8%. Co więcej, dostarczamy dokumentację procesu i skrypty, które możesz wykorzystać przy przyszłych aktualizacjach. Nasz zespół przeprowadził pomyślnie projekty migracji dla firm z e-commerce, logistyki i usług B2B — zawsze z planem awaryjnym i możliwością rollbacku. Najczęstsze pytania Czy migracja wymaga wyłączenia systemów? Nie — pracujemy na kopiach danych i synchronizujemy je w godzinach nocnych lub weekendowych. Finalny przelot robimy w uzgodnionym oknie czasowym, często poza godzinami pracy firmy. Co z danymi, które nie mają odpowiedników w nowym systemie? Podczas audytu identyfikujemy takie przypadki i proponujemy rozwiązania: rozszerzenie schematu docelowego, archiwizację w osobnej bazie lub transformację do najbliższego dostępnego formatu. Jak weryfikujecie poprawność migracji? Stosujemy testy porównawcze (source vs target), kontrolę sum kontrolnych i walidację biznesową na próbce danych z Twoim zespołem przed finalnym transferem. --- Zastanawiasz się, jak bezpiecznie przenieść dane do nowego systemu? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — ocenimy zakres projektu i zaproponujemy najefektywniejsze rozwiązanie dla Twojej sytuacji.

od 7 000 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Konsultacje CTO as a Service

CTO as a Service — strategiczne wsparcie technologiczne dla firm bez własnego działu IT Rozwijasz firmę, ale nie masz w zespole osoby, która podejmie kluczowe decyzje technologiczne? Wielu przedsiębiorców staje przed dylematem: zatrudnić pełnoetatowego CTO (koszt 25–40 tys. zł miesięcznie) czy ryzykować błędne wybory, które za rok będą kosztować wielokrotnie więcej. Usługa CTO as a Service od Soft Synergy to rozwiązanie dla firm, które potrzebują eksperckiego wsparcia w planowaniu rozwoju oprogramowania, ale nie są gotowe na pełny etat techniczny w zarządzie. Typowy scenariusz: zlecasz agencji budowę aplikacji, słyszysz nazwy technologii, dostajesz dashboard z postępami — ale nie wiesz, czy to co otrzymujesz, faktycznie odpowiada potrzebom Twojego biznesu. Nie potrafisz ocenić, czy architektura jest skalowalna, czy zespół programistów pracuje efektywnie, ani czy ich propozycje mają sens z perspektywy zwrotu z inwestycji. Jak wygląda współpraca z zewnętrznym CTO Zaczynamy od audytu Twojej sytuacji technologicznej — bez względu na to, czy dopiero planujesz system, czy już go rozwijasz. Analizujemy dokumentację techniczną, rozmawiamy z Twoim zespołem lub wykonawcami, weryfikujemy kod i infrastrukturę. Następnie przekładamy techniczne zawiłości na język biznesowy: pokazujemy, co działa, gdzie tkwią ryzyka i jakie decyzje warto podjąć w perspektywie 6–12 miesięcy. Nasz CTO uczestniczy w kluczowych spotkaniach projektowych, doradza przy wyborze technologii i architektury rozwiązania, nadzoruje przebieg prac developerskich (także wykonywanych przez innych wykonawców), pomaga budować specyfikacje i backlog produktowy. Pracujemy zdalnie, ale jesteśmy dostępni na bieżąco — przez Slack, e-mail lub wideorozmowy w ustalonych godzinach. Jeden z najczęstszych błędów firm zatrudniających programistów bez nadzoru technicznego: akceptowanie rozwiązań "na skróty", które działają teraz, ale uniemożliwią rozwój produktu za kilka miesięcy. Przebudowa źle zaprojektowanego systemu pochłania nawet 300% początkowego budżetu. Co zyskujesz dzięki konsultacjom CTO as a Service Przede wszystkim — pewność, że Twoje decyzje technologiczne wspierają cele biznesowe, a nie odwrotnie. Soft Synergy pracuje głównie w stacku opartym o TypeScript (Node.js, React), Python i rozwiązania chmurowe (AWS, Azure) — wybieramy te technologie, bo mają szeroką dostępność specjalistów na rynku i pozwalają na elastyczny rozwój produktu bez vendor lock-in. Typowy czas reakcji na Twoje pytania: do 24 godzin roboczych. Comiesięczne raporty ze statusem projektu, rekomendacjami i analizą ryzyk. Dostęp do wiedzy z ponad 50 zrealizowanych projektów dla sektora e-commerce, fintech i SaaS. W praktyce oznacza to, że nie uczysz się na własnych błędach — korzystasz z naszych doświadczeń, które zaoszczędzą Ci miesięcy testowania rozwiązań. Najczęstsze pytania Czy CTO as a Service zastąpi mi pełnoetatowego dyrektora technicznego? To zależy od skali Twojej firmy. Dla zespołów do 20–30 osób i produktów w fazie MVP lub rozwoju — tak, nasze wsparcie w pełni pokrywa potrzeby strategiczne. Gdy firma przekroczy próg 50 osób lub będziesz zarządzać kilkoma produktami jednocześnie, warto rozważyć zatrudnienie wewnętrznego CTO, a nas potraktować jako wsparcie merytoryczne. Jak często będziemy się kontaktować? Standardowo: jedno spotkanie strategiczne tygodniowo (1–2 godziny) plus bieżąca komunikacja asynchroniczna. W krytycznych momentach projektu — np. przed wdrożeniem — dostępność zwiększamy do codziennych konsultacji. Czy mogę skorzystać z CTO as a Service, jeśli już mam zespół programistów? Zdecydowanie tak. Często współpracujemy z firmami, które mają developerów, ale brakuje im osoby koordynującej pracę z perspektywy architektury i długoterminowej strategii technicznej. --- Potrzebujesz rozmowy o swojej sytuacji technologicznej? Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twoje potrzeby i podpowiemy, czy CTO as a Service to rozwiązanie dla Ciebie. Bez zobowiązań, z konkretnymi wnioskami już po pierwszej rozmowie.

od 2 000 zł / mcZapytaj o wycenę

Development

Widget kalkulatora kosztów na stronę

Widget kalkulatora kosztów na stronę — narzędzie, które zamienia odwiedzających w konkretne leady sprzedażowe Twoi potencjalni klienci wchodzą na stronę, szukają informacji o cenie usługi, nie znajdują jej i… po prostu wychodzą. Tracisz kontakt, a oni trafiają do konkurencji, która pokazała cenę od ręki. Statyczny formularz kontaktowy to za mało — ludzie chcą wiedzieć „ile to kosztuje" zanim się zdecydują na rozmowę. Interaktywny kalkulator kosztów na stronie internetowej rozwiązuje ten problem: daje wstępną wycenę, buduje zaufanie i zbiera dane kontaktowe od osób rzeczywiście zainteresowanych. Jak działa widget kalkulatora kosztów Kalkulator to interaktywny formularz osadzony na stronie, który prowadzi użytkownika przez kilka prostych pytań (np. „Jaki rodzaj usługi Cię interesuje?", „Jaki zakres projektu?"). Na podstawie odpowiedzi pokazuje orientacyjną wycenę — natychmiast, bez czekania na mailową odpowiedź. Proces wygląda tak: użytkownik odpowiada na 3–5 pytań, widzi szacunkowy koszt lub przedział cenowy, a następnie zostawia dane kontaktowe, żeby otrzymać szczegółową ofertę. Dane trafiają do Twojego CRM lub na maila — od razu wiesz, czego potrzebuje klient i z jakim budżetem przychodzi. Typowy błąd firm? Komplikują kalkulator — dodają 15 pytań, skomplikowane algorytmy i osadzają go jako osobną podstronę. Rezultat: 80% użytkowników rezygnuje w połowie. Dobry widget kalkulatora musi być prosty, szybki (ładować się w 1–2 sekundy) i mobilny. Nasze podejście: technologia dopasowana do celu biznesowego W Soft Synergy budujemy kalkulatory kosztów w technologii, która pasuje do Twojej strony — najczęściej JavaScript (React/Vue) z integracją przez API. Jeśli masz WordPressa, tworzymy dedykowany plugin. Każdy kalkulator projektujemy pod Twoją branżę: wzory cenowe, pytania, logikę wyliczeń. Stawiamy na przejrzystość: przed rozpoczęciem prac ustalamy scenariusz pytań, logikę wyliczania ceny i sposób zbierania leadów. Otrzymujesz podgląd prototypu (zwykle w Figmie), dopiero po akceptacji przechodzimy do kodu. Integrujemy widget z Google Analytics, żebyś widział, ile osób używa kalkulatora i na którym etapie ewentualnie rezygnują. Co zyskujesz: mierzalne rezultaty w 2–4 tygodnie Klienci, którzy wdrożyli u nas widget kalkulatora na stronę WWW, raportują wzrost liczby zapytań o 40–60% w pierwszym miesiącu. Dlaczego? Bo użytkownik dostaje odpowiedź „ile to kosztuje" od ręki — nie musi dzwonić ani czekać na maila. Typowy czas realizacji to 2–4 tygodnie, w zależności od złożoności logiki cenowej. Dostajesz w pełni responsywny widget, dokumentację techniczną i 30 dni wsparcia po wdrożeniu. Jeśli potrzebujesz zmian w logice (np. aktualizacja cennika) — to proste poprawki w panelu administracyjnym, który przekazujemy. Najczęstsze pytania Czy kalkulator spowalnia stronę? Nie, jeśli jest dobrze zaprogramowany. Nasze widgety ładują się asynchronicznie — najpierw wczytuje się strona, potem kalkulator. Typowy rozmiar to 50–80 KB, co nie wpływa na PageSpeed. Czy mogę samodzielnie zmieniać ceny w kalkulatorze? Tak. Przekazujemy prosty panel administracyjny (lub plik konfiguracyjny JSON), gdzie edytujesz stawki, przedziały cenowe i teksty bez ingerencji programisty. Jak wygląda integracja z moim CRM? Łączymy kalkulator z popularnymi systemami (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) przez API. Jeśli nie masz CRM — dane trafiają mailem w ustrukturyzowanej formie (JSON lub tabela). --- Potrzebujesz wyceny kalkulatora dopasowanego do Twojej branży? Napisz do nas — przeanalizujemy Twoją stronę i zaproponujemy scenariusz pytań, który faktycznie konwertuje odwiedzających w leady. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.

od 3 500 złZapytaj o wycenę

Development

Personalizowany moduł rekomendacji produktów z AI

Personalizowany moduł rekomendacji produktów z AI — zwiększ sprzedaż dzięki inteligentnym podpowiedziom dopasowanym do każdego klienta Wielu właścicieli sklepów internetowych boryka się z tym samym problemem: klienci przeglądają dziesiątki produktów, ale nie wiedzą, co wybrać. Standardowe listy „ostatnio oglądane" czy losowe „bestsellery" nie budują zaangażowania. Efekt? Niższy koszyk średni, mniejsza konwersja i utracone przychody. Tymczasem personalizowany moduł rekomendacji produktów z AI analizuje zachowania użytkowników w czasie rzeczywistym i podpowiada dokładnie to, czego szukają — bez ręcznego tagowania produktów. Jak działa system rekomendacji oparty na sztucznej inteligencji Budujemy moduł, który uczy się na podstawie danych z Twojego sklepu: historii zakupów, kliknięć, czasu spędzonego na produktach czy porzuconych koszyków. Algorytm analizuje tysiące interakcji i tworzy profile behawioralne — podobnie jak Netflix rekomenduje filmy, Twój sklep rekomenduje produkty. Proces wygląda tak: integrujemy moduł z Twoją platformą e-commerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop lub custom), uruchamiamy zbieranie danych, a po 2–3 tygodniach uczenia maszynowego system zaczyna generować trafne rekomendacje. Nie musisz nic robić ręcznie — AI działa w tle i dostosowuje się do sezonowości, trendów i zmian w katalogu. Typowy błąd firm bez specjalisty? Wdrażanie gotowych wtyczek, które działają na sztywnych regułach („klienci kupili razem"). Problem w tym, że takie rozwiązania nie uczą się i często pokazują nieaktualne lub nieistotne propozycje. Co zyskujesz dzięki spersonalizowanym rekomendacjom produktów Nasz zespół stosuje podejście oparte na modelach uczenia maszynowego (collaborative filtering + content-based filtering), dopasowane do wielkości Twojego katalogu i natężenia ruchu. Jeśli masz niewielki zbiór danych, budujemy hybrydowy system, który korzysta z reguł + AI. Jeśli obsługujesz setki transakcji dziennie — stawiamy na zaawansowane modele predykcyjne. Efekt? Klienci naszych partnerów odnotowują 15–25% wzrost wartości koszyka średniego w ciągu pierwszych 60 dni od wdrożenia. Widżet „Polecane dla Ciebie" generuje 3–4 razy więcej kliknięć niż standardowe sekcje „Bestsellery". Co ważne — moduł działa automatycznie i skaluje się wraz z rozwojem Twojego biznesu. Realizacja standardowego projektu zajmuje 4–6 tygodni: tydzień na analizę danych i integrację, 2–3 tygodnie na uczenie modelu, tydzień na testy A/B i optymalizację. Dostarczamy gotowe rozwiązanie z panelem raportowym, w którym śledzisz skuteczność rekomendacji w czasie rzeczywistym. Najczęstsze pytania Czy potrzebuję dużej bazy klientów, żeby AI działało? Nie — projektujemy moduł tak, aby dawał wartość nawet przy mniejszej liczbie transakcji. Stosujemy wtedy modele hybrydowe, które łączą dane behawioralne z cechami produktów (kategorie, tagi, ceny). Ile kosztuje utrzymanie systemu rekomendacji? Koszt zależy od liczby użytkowników i częstotliwości aktualizacji modelu. Typowo to 200–500 zł miesięcznie za hosting i monitoring. Wszystko tłumaczymy transparentnie podczas bezpłatnej konsultacji. Czy moduł działa na każdej platformie e-commerce? Tak — integrujemy się z popularnymi CMS-ami (WooCommerce, Shopify, Magento) oraz dedykowanymi platformami. Jeśli masz własny system, dostarczamy API lub wtyczkę. Zastanawiasz się, czy personalizowane rekomendacje mają sens w Twoim sklepie? Umów bezpłatną, 30-minutową konsultację — przeanalizujemy Twoje dane i pokażemy potencjał bez zobowiązań.

od 9 000 złZapytaj o wycenę

Konsulting

Szkolenie zespołu z wykorzystania narzędzi AI w codziennej pracy

Praktyczne szkolenie dla zespołu (marketing, sprzedaż, ops) z wykorzystania AI do usprawnienia codziennych zadań.

od 3 500 złZapytaj o wycenę

Nasze Usługi

Strona internetowa na WordPress

Sklep internetowy na WooCommerce

Sklep internetowy na Shopify

Ustawienie formularzy na stronie WordPress

Integracja AI z n8n

Integracja chatbota AI z Twoją stroną

Chatbot na Twojej stronie

Regulamin serwisu internetowego

Stała obsługa strony internetowej

Systemy CRM dopasowane do Twojego sposobu pracy

Aplikacja mobilna szyta na Twoje potrzeby

Profesjonalna podstawowa strona wizytówka dla Twojej firmy

Budowa scrapera Google

Strony internetowe szyte na miarę

Optymalizacja strony internetowej PageSpeed Insights

Aplikacje webowe szyte na miarę

Grafiki na bannery fizyczne i reklamy Digital Out Of Home (DOOH)

Projektowanie UX / UI – mockupy stron internetowych w Figma

Publikacja aplikacji w Google Play

Audyt architektury aplikacji webowej

Migracja monolitu do mikroserwisów

Projekt i wdrożenie design systemu w Figma + React

Implementacja CI/CD dla aplikacji Node.js

Hardening bezpieczeństwa aplikacji webowej

Monitoring i alerting dla aplikacji produkcyjnej

Integracja systemu płatności (Stripe/Przelewy24)

Portal klienta z dostępem do dokumentów i faktur

System rezerwacji online z płatnościami

Automatyzacja backoffice z użyciem n8n i AI

System powiadomień (e-mail / SMS / push) dla aplikacji

Audyt wydajności bazy danych

Refaktoryzacja legacy frontendu do React/Next.js

Panel analityczny i dashboard KPI dla zarządu

Integracja z marketplace (Allegro/Amazon) przez BaseLinker

Warsztat discovery produktu cyfrowego

Proof of Concept z wykorzystaniem generatywnego AI

System ticketowy dla zespołu supportu

Onboarding techniczny nowego zespołu developerskiego

Migracja aplikacji do chmury (AWS/GCP/Azure)

Stała obsługa devopsowa infrastruktury

Testy automatyczne end-to-end (Cypress/Playwright)

Audyt dostępności WCAG 2.1 dla serwisu

Landing page kampanii performance z testami A/B

Migracja danych pomiędzy systemami (ETL)

Konsultacje CTO as a Service

Widget kalkulatora kosztów na stronę

Personalizowany moduł rekomendacji produktów z AI

Szkolenie zespołu z wykorzystania narzędzi AI w codziennej pracy

Nie widzisz tego, czego szukasz?